Librarian in Residence – Goethe-Institut New York

Librarian in Residence 2013

nospam@example.com (Brigitte Doellgast) — Fri, 12 Apr 2013 20:06:00 +0200

Für das 'Librarian in Residence'-Programm 2013 wurde Frau Prof. Cornelia Vonhof ausgewählt.

Frau Vonhof ist seit 2004 Professorin für Public Management an der Hochschule der Medien in Stuttgart, schwerpunktmäßig in den Bachelor- und Master-Studiengängen Bibliotheks- und Informationsmanagement. Nachdem sie 14 Jahre lang diverse öffentliche Bibliotheken geleitet hat, war sie anschließend als Beraterin für betriebswirtschaftliche Steuerungsinstrumente in öffentlichen Verwaltungen tätig. In ihrer Bewerbung weist sie vor allem darauf hin, dass sie sich „Hinweise und Anregungen (erhofft), welche (Erfolgs)faktoren bei der Arbeit mit strategischem Management und Managementinstrumenten aus der us-amerikanischen Erfahrung zu beachten sind, um daraus Schlussfolgerungen für die deutsche Praxis ziehen zu können. Die Rezeption der Entwicklungen in den US-amerikanischen Bibliotheken über die Literatur ist zwar breit möglich, die direkte Information und Austausch hat jedoch eine andere Qualität.“

The End(s) of the Library: The Serving Library

nospam@example.com (Brigitte Doellgast) — Wed, 10 Apr 2013 19:16:50 +0200

J. Jaskey (curator), S. Bailey, A. Keefer, D. Reinfurt

Am 2. April startete der letzte Teil unseres Projekts “The End(s) of the Library”. Die Künstlergruppe “The Serving Library” eröffnete ihre Ausstellung in den Räumlichkeiten unserer Bibliothek. Angie Keefer, Stuart Bailey und David Reinfurt arbeiten seit 2011 unter diesem Namen zusammen und bringen zweimal im Jahr ein „Bulletin“ heraus, die sich im weitesten Sinn mit Dingen beschäftigt, die sich mit Ideen beschäftigen, die sich um Verlagwesen und verwandte Themen dreht. Mit traditionellem Verlagegebaren haben die drei ihre Probleme. Sie sehen ihre Aktivitäten als direkte Antwort auf die Inflexibilität existierender Publikationsmöglichkeiten. Die Beiträge, die sie für ihre Bulletins sammeln veröffentlichen sie zunächst auf ihrer Webseite und bringen sie zum Abschluss als gedruckte Ausgabe heraus. Eine Umkehrung also von dem was manche Zeitschriften inzwischen machen, dass sie ihre gedruckten Inhalte drei Monate nach Veröffentlichung auch im Netz zur Verfügung stellen.

Bei den Abbildung für die Bulletins gehen die Künstler noch einen Schritt weiter: neben der digitalen und der gedruckten Version, sammeln sie in ihrem Archiv auch – soweit möglich – die Originale der Abbildungen. Wenn die „Serving Library“ von einer Institution, wie jetzt vom Goethe-Institut – eingeladen wird eine neue Ausgabe des Bulletins zu machen, wird dieser Prozess von einer Ausstellung begleitet in der einige der Originale aus den bisherigen Ausgaben des Bulletins gezeigt wird. Original, Reproduktion und digitales Abbild – alle drei Erscheinungsformen werden gleichwertig gesehen.

Bisher sind vier Bulletins erschienen. Vier Ausstellungsrahmen in der Bibliothek des Goethe-Instituts zeigen einige der Originale und die gedruckten Bulletins (in spezieller Bibliotheksbindung) liegen daneben. Der fünfte Rahmen ist noch leer. Er steht für die Ausgabe fünf des Bulletins, das z.Zt. im Entstehen ist und am 21. Juni in der Bibliothek vorgestellt wird. Sein Thema: Deutschland.

The End(s) of the Library: "Elective Affinities"

nospam@example.com (Brigitte Doellgast) — Fri, 08 Mar 2013 18:20:35 +0100

Christian Philipp Müller (2. von li) und Christoph Bartmann (2. von re)

Am 26.2. fand die Eröffnung der nächsten Ausstellung statt: Christian Philipp Müller brachte eine Auswahl von Dokumenten und Fotos, die sich auf die Documenta der Jahre 1972 und 1977 bezogen. Er hatte diese Ausstellungen ausgewählt, weil gerade vor kurzem das Archiv des Documenta Direktors 1972, Harald Szeemann nach Los Angeles, ins Getty Institute verkauft worden war. Die Ausstellung in New York bringt Originaldokumente aus Kassel zusammen mit den inzwischen digitalisierten Objekten aus Los Angeles.

Ein weiterer Höhepunkt der Ausstellung sind zwei Spazierstöcke (aus Messing und Eisen), die Joseph Beuys dem ersten documenta-Direktor Arnold Bode geschenkt hatte. Auch das Bundesverdienstkreuz, das Bode von Bundespräsident Theodor Heuss erhalten hat, ist in der Ausstellung zu sehen.

Die Bestände des New Yorker Goethe-Instituts werden auch in diesen Dialog zwischen drei Institutionen eingebunden, indem alle Materialien, die 1972 und 1977 in unseren Bestand kamen, gezeigt werden. Eine etwas eklektische Mischung, die von den Documenta Katalogen (natürlich!) bis zu einer englischen Ausgabe von Goethes Wahlverwandschaften reicht. Aber auch ein Buch mit dem Titel "Deutschland Deine Preussen" und "New York - die wunderbare Katastrophe" ist in diesen Jahren gekauft worden.

Mehr Infos gibt es auf der Webseite des Goethe-Instituts

"Processing" - Taube und Liebesbrief

nospam@example.com (Brigitte Doellgast) — Thu, 21 Feb 2013 21:50:16 +0100

Am 16. Februar, als die Ausstellung von Julieta Aranda, Fia Backström und R. Lyon aufhörte, fand noch eine Veranstaltung statt, bei der alle Elemente in ihren endgültigen Zusammenhang gestellt wurden. Die Brief-Taube kam aus ihrem Paket und landete bei dem Liebesbrief, der mit einem Schrifttyp geschrieben ist, der nicht maschinenlesbar ist, sondern „human readable only“. Eigentlich sehr passend. Bestimmt hat jeder schon mal dran gedachte, wer wohl die ganzen Liebes- (oder auch Zornes-)e-mails mitliest, die durch das Netz flattern. Die Auswertung über Stichwörter, mit denen so etwas wohl gemacht werden kann, würde an einem in dieser Schrift geschriebenen Brief jedenfalls scheitern und die Liebesgeheimnisse bleiben gewahrt.

"Processing" – Paket-Taube

nospam@example.com (Brigitte Doellgast) — Thu, 21 Feb 2013 16:25:40 +0100

Wie bereits erwähnt, hat sich die Ausstellung von Julieta Aranda, Fia Backström und R. Lyon in den sechs Wochen leicht verändert. Außer dem hörbaren Beitrag der Wretched Worst, gab es noch eine sichtbare Veränderung: eines Tages stand ein Päckchen auf dem Tisch mit einem Absender aus Australien und geheimnisvollen Luftlöchern. Wer genau hinschaute, sah ein Vogelauge aus einem der Luftlöcher hervorschauen. Zur Abschlußveranstaltung, am 16. Februar, wurde das Geheimnis gelüftet: eine ausgestopfte Taube wohnte im Karton aus Australien. Was hat das mit der Bibliothek und ihrer Zukunft zu tun? Wer weiss…

"Processing" - NOISE

nospam@example.com (Brigitte Doellgast) — Wed, 20 Feb 2013 02:09:38 +0100

Nach sechs Wochen ist am Samstag die Ausstellung von Julieta Aranda, Fia Backström und R. Lyon zu Ende gegangen. Ein herausragendes Ereignis war die „noise intervention“, die am 4. Februar stattgefunden hat. Pünktlich um 4 Uhr wurde es für genau zehn Minuten mal richtig laut in der Bibliothek. Die Band „Wretched Worst“ machte es sich für kurze Zeit zwischen unseren Regalen gemütlich und drehte mal so richtig auf. Die Mitarbeiter (immerhin ist die Bibliothek Teil eines Großraumbüros) waren vorgewarnt und schauten neugierig und amüsiert zu – oder verdrückten sich in die wenigen Büros, die unser Loft bereit stellt. Ein Bibliotheksbenutzer, der gerade anwesend war, war begeistert. Als großer Rammstein-Fan, lag diese Art der Musik genau auf seiner Linie. Auch andere, denen Rammstein fern liegt, konnten mit der Perfomance etwas anfangen. Schönberg hätte noch 12 Töne gebraucht, die „Wretched Worst“ kommen mit einem Ton aus - die ultimative Abstraktion in der Musik, meinte ein Besucher. Auch die Nachbarn nahmen die Performance gelassen bzw. neugierig auf. Eine Kollegin wurde tags drauf im Aufzug angesprochen – die Mitarbeiterin einer Firma, die einen Stock unter uns angesiedelt ist, wollte wissen, was denn gestern bei uns los gewesen wäre, das hätte ja interessant geklungen. Man kam ins Gespräch und am Ende bat sie darum, auf unsere Mailingliste eingetragen zu werden. So haben wir Kontakt zu den Nachbarn bekommen – zum ersten Mal seitdem wir vor drei Jahren hier eingezogen sind.

Zentral-und-Landes Bibliothek, Haus Amerika Gedenkbibliothek

nospam@example.com (Lindsay Hansen) — Wed, 06 Feb 2013 15:58:17 +0100

Ich besuchte das Haus Amerika der ZLB und bekam eine Einführung und einen Rundgang von Susanne Hein, Langzeitbibliothekarin der darstellenden Künste (Musik, Theater, Tanz). Sie erklärte mir die Geschichte der Bibliothek, welche eine Zusammenlegung aus verschiedenen ehrwürdigen Berliner Institutionen ist. Die ZLB ist die größte öffentliche Bibliothek Deutschlands mit über 2 Millionen Büchern und Journalen und mehr als 20.000 Videos/DVDs/Blu Rays. Die Benutzerzahl von Haus Amerika ist beachtlich, insbesondere in der Fachabteilung Musik: die Spanne reicht dabei von Mitgliedern der Berliner Philharmonikern über Doktoratsstudierende der Humboldt-Universität bis hin zu musikbegeisterten Berlinern.

Haus Amerika ist ein großes und imposant gewölbtes Gebäude, eigens dafür gestaltet, den Osten willkommen zu heißen.

Jeder, der eine Adresse in Deutschland, oder eigentlich, in Europa hat, kann eine Bibliothekskarte erhalten und diese prächtige Sammlung nutzen. Ich habe meinen Besuch auf die Abteilung der klassischen Musik fokussiert, die beste der öffentlichen Musikbibliotheken in Berlin. Sie wird von vielen anderen Bibliotheken quer durch die Stadt ergänzt: zum Beispiel Charlottenburg-Wilmersdorf, Marzahn-Hellersdorf, und Pankow. (Ein vollständiges Verzeichnis der Berliner Bibliotheken findet sich unter www.voebb.de).
Allerdings bietet nur die ZLB vor Ort Zugang zu Musikdatenbanken wie RILM, Grove Music Online und Naxos Music Library. Leider ist der Erwerb der Lizenzen für den Gebrauch außerhalb der Bibliothek aufgrund von Einschränkungen im Budget nicht möglich. Zurzeit sind nur einige wenige Arbeitsplätze mit den Datenbanken ausgestattet.

Einige interessante Informationen zur Musikbibliothek: Zum einen bekommt sie als Teil eines Pflichtexemplarprogramms alle CDs, die in Berlin produziert werden. Diese CDs werden nach Zugangsnummern katalogisiert und – im Gegensatz zu den zirkulierenden Titeln der Hauptsammlung – in einem geschlossenen Magazin aufbewahrt. Zum anderen gibt es das Piano-Zimmer. Bibliotheksbenutzer können den Raum reservieren, um eines oder beide Pianos zu benutzen. Es gibt eine hohe Nachfrage nach den Pianos und sie werden auch für Aufführungen in kleinem Rahmen genutzt.

Wie andere Bibliotheken im vereinten Deutschland verfügt auch die Musikbibliothek über eine große Sammlung an Musik, Büchern und LPs aus dem ehemaligen Ost-Deutschland, welche nach einem alten System katalogisiert sind, und nur mittels Zettelkatalog zugänglich sind. Zudem verfügt sie auch über ältere Materialien, die nie katalogisiert wurden.
Susanne erklärte, dass die Datensätze des Zettelkatalogs digitalisiert werden, und dass sie immer neue Ideen für Projekte der rückwirkenden Katalogisierung haben. Der aktuell verwendete OPAC funktioniert wirklich gut für Musik – beispielsweise kann ein Bibliotheksnutzer einen Musiktitel suchen, ohne zu wissen, in welchem Gesangbuch er beinhaltet ist. Indem er ein Lied sucht, greift der Nutzer auf den Einheitssachtitel zu. Noch leichter wäre es nur, wenn Nutzer nach Liedtexten suchen könnten.

Abgesehen von der Musikbibliothek hat die ZLB sehr viel zu bieten. Bibliotheksbenutzer verwenden die RFID Technologie um ihre Bücher und Medien auszuleihen, und Kinder lieben es zuzusehen, wie Bücher mittels der Förderbandanlage, die das Gebäude durchzieht, aus bzw. in den Ausleihbereich kommen (es gibt einen Besichtigungsraum im ersten Stock).
Es gibt sogar einzelne Räume, die wie kleine Kinos wirken, mit hoher Bildqualität, dunklen Vorhängen und tollem Klang. Überdies ist die Bibliothek an fünf Tagen der Woche bis acht Uhr abends geöffnet. Alle mit denen ich an der ZLB gesprochen habe waren sehr nett und verdientermaßen stolz auf diese großartige Bibliothek.

Universitätsbibliothek (im Volkswagen-Haus) - Universität der Künste Berlin

nospam@example.com (Lindsay Hansen) — Tue, 05 Feb 2013 16:24:53 +0100

Die Bibliothek der Universität der Künste (UdK) blickt auf eine wechselhafte Geschichte zurück: Dank einer Subvention von Volkswagen konnte die UdK gemeinsam mit der Technischen Universität (TU) im Jahr 2004 eine neue Bibliothek eröffnen und zuvor separate Bibliotheken und Abteilungen zusammenlegen.

Ich besuchte nur jenen Teil der Bibliothek, der zur UdK gehört, deren Bestand jedoch - neben anderen Materialien - über 350.000 Bücher, 70.000 Partituren, 50.000 DVDs/Videos/Blu-Rays und 70.000 CDs umfasst. Zu den Schwerpunkten des Bestandes zählen Kunst und Architektur, Design, Kommunikation, Musik, Tanz, Theater und Pädagogik.

Den Studierenden stehen viele Plätze zur Verfügung, an denen sie sowohl individuell als auch in Gruppen arbeiten können, und WiFi und Steckdosen für die Laptops benützen können.
Dank Ausstellungen von kreativen Arbeiten der Studierenden, Multimedia-Bildschirmen und des innovativen Gebrauchs von alltäglichen Materialien, um den Universitätsverlag zu präsentieren, ist der UdK Teil der Bibliothek sehr auffällig gestaltet.

Frau Andrea Zeyns war so freundlich und hat gleich zwei Tage für meinen Besuch an der UdK eingeplant, welcher auch Besichtigungen der wunderschönen Anlage und persönliche Einführungen in das Katalogsystem sowie spezifische Programme der Bibliothek umfasste.

Trotz der Finanzierung durch Volkswagen ist die Bibliothek immer noch auf Zuschüsse und externe Gelder angewiesen, um Projekte wie die rückwirkende Katalogisierung und die Bestandsverwaltung abzuschließen. Zurzeit hat die Bibliothek keinen Zuständigen für den Sonderbestand, und viele wertvolle Materialien warten darauf, katalogisiert zu werden.

Aufgrund der unüblichen gemeinsamen Nutzung der Bibliothek von zwei Universitäten haben die Studierenden eine Vielzahl an Vorteilen. Beispielsweise können UdK Studierende in der Bibliothek die Datenbestände der TU nutzen. Außerhalb der Bibliothek können sie nur jene der UdK verwenden, was auf technische Probleme und die fehlende Finanzierung zurückzuführen ist.

Die Bibliothek bietet ein einzigartiges Service an, welches es den Studierenden ermöglicht, Fernsehmitschnitte anzusehen. Die Auswahl der aufzuzeichnenden Sendungen wird von den Mitarbeitern anhand Empfehlungen seitens der Institute und der Einschätzung, was kommerziell auf DVD erscheinen wird, getroffen.

Die Mitarbeiter der Bibliothek zeichnen auch Werbesendungen auf und katalogisieren diese so, dass sie von den Studierenden leicht zu einer bestimmten Firma oder einem bestimmten Thema durchsuchbar sind. Jährlich werden so etwa 1.000 TV-Werbeeinschaltungen dokumentiert. Aufgrund von Restriktionen im Urheberrecht sind diese Titel nicht für Fernleihe verfügbar; sie sind auch nicht in Verbundkatalogen wie WorldCat verzeichnet.

Apropos spezialisiertes Katalogisieren: Die Studierenden können Filme (Spielfilme und Kurzfilme, nicht TV-Ausschnitte) auch nach Genre, und nicht nur nach Schlagwörtern oder anderen Eintragungsstellen durchsuchen. Sie können auch die Gesamtliste des DVD-Bestandes der Bibliothek anhand Genres, Titel, etc. ordnen. In meiner Bibliothek fragen Nutzer häufig nach einer Liste des Gesamtbestandes, welche wir leider nicht zur Verfügung stellen können – hoffentlich können wir, basierend auf diesem Modell, etwas Ähnliches anbieten.

Ich habe mich mit der langjährigen Bibliothekarin Petra Wagenknecht getroffen, die mir mehrere Stunden lang die Feinheiten des Musikkatalogs zeigte und mir erklärte, wie die Anordnung funktioniert. Um das festzuhalten, dies war das erste Mal, dass ich einen Katalog korrekt kollokieren erlebt habe. Die Bibliothek hat mehrere systematische Leitfäden für jedes Format (Filmmusik, Tonaufnahmen, etc.) und grenzt sorgfältig Instrumentation, Autoren, Ausführende, Komponisten, etc. ab. Studierende können diese Schemata suchen und erkunden (http://bit.ly/SimFn9).
Selbst ohne Verständnis des Back-Ends des Katalogs kann ein Benutzer ohne große Mühe die zutreffende Filmmusik oder CD finden. Dennoch ist es schwierig, ein bestimmtes Musikstück mittels der Suchplattform Primus zu finden, und Studierenden wird geraten, eine erweiterte Suche im Original-OPAC durchzuführen. Das ist vor allem dann zutreffend, wenn nach berühmten Musikstücken gesucht wird, die vor allem unter ihrem Übernamen bekannt sind, wie z.B. Beethovens Mondscheinsonate.

Ich möchte mich bei allen Bibliotheksmitarbeitenden, die meinen Besuch sowohl angenehm als auch lehrreich gestaltet haben, bedanken. Unsere Bibliothek ist bereits dabei, einige der hier gesammelten Ideen umzusetzen.

Zwei Bibliotheken an der Freien Universität

nospam@example.com (Lindsay Hansen) — Mon, 04 Feb 2013 17:15:10 +0100

Ich hatte viel Glück, mit Benjamin Blinten, zuvor am JFK Institut und nun Leiter der Bibliothek der Sozialwissenschaften, zu arbeiten.

Herr Blinten hat mit mir über seine neue Position und insbesondere über die Öffentlichkeitsarbeit in Bezug auf die Bibliothek und ihre Schulungen zur Informationskompetenz gesprochen

Obwohl viel kleiner als meine Bibliothek, hat diese einen ähnlichen Schwerpunkt, nämlich Bibliothekare, die sich auf gewisse Fachgebiete spezialisiert haben, mit den jeweils passenden Mitarbeitern der Fakultät zusammenzubringen.
Wenn Bibliothekare mit Studenten arbeiten, tendieren sie dazu, keine typischen Vorträge zu halten. Vielmehr beschäftigen sie die Studierenden, indem sie sie in Gruppen teilen und sie selbst einander unterrichten lassen.

Die Bibliothek der Sozialwissenschaften hat eine einzigartige Stellung innerhalb der Universität: sie umfasst mehrere kleine, fachspezifische Sammlungen, etwa der Politikwissenschaft, Soziologie und der Osteuropäische Studien.

Eine Ausstellung von Geschenken von Regierungen osteuropäischer Länder nimmt einen markanten Platz in der Bibliothek ein.

Mr. Blinten und seine Mitarbeiter sind mit einer großangelegten Auslese von überflüssigem Bestand beschäftigt. Da die Bibliothek aus mehreren Einzelbereichen zusammengelegt wurde, hat jeder Bereich mindestens ein Exemplar eines Titels. Die Bibliothekare arbeiten auch an der rückwirkenden Katalogisierung und Konvertierungsprojekten. Der Großteil der Datensätze, die im Online-Katalog hinzugefügt werden müssen, stammt von vor 1990.

Herr Blinten erklärte mir das deutsche Bibliothekarausbildungswesen, da es ziemlich unterschiedlich von der nordamerikanischen Konvention ist. Innerhalb der Bibliothekswelt gibt es drei Ebenen: Eine Ebene stellt der Kundendienst, Fami, dar. Beschäftigte im Kundendienst haben eine dreijährige praktische Ausbildung, vergleichbar mit der High School. Bibliothekare an öffentlichen Bibliotheken sind üblicherweise Fachhochschulabsolventen (BA). Bibliothekare im universitären Bereich haben einen Masterabschluss in Informationswissenschaften und einen zweiten Abschluss (üblicherweise Doktorat) in einem anderen Fachgebiet. Für eine weitere Verkomplizierung gestaltet sich das Bildungswesen in Deutschland in jedem Bundesland geringfügig anders.
In Nordamerika wiederum haben semiprofessionelle Mitarbeiter üblicherweise einen High School- und möglicherweise einen College-Abschluss, Bibliothekare in öffentlichen Bibliotheken ein Master-Diplom, und wissenschaftliche Bibliothekare zwei Master-Diplome, was allerdings nicht Voraussetzung ist.

Herr Blinten hat mich dann zum JFK Institut gebracht, das nur eine U-Bahn-Station von der Bibliothek entfernt ist. Dort traf ich Frau Angelika Krieser, die stellvertretende Bibliotheksdirektorin des Instituts. Die Bibliotheksnutzung beschränkt sich nicht lediglich auf Studierende der FU, sondern jede Person, die in Berlin bzw. Brandenburg lebt oder studiert, kann Materialien ausborgen. Die Räumlichkeiten wurden vor Kurzem renoviert und bieten vielfältige Möglichkeiten für die Studierenden, selbstständig oder in Gruppen zu arbeiten – großteils mit Tageslicht aus wunderschönen Fenstern.
Die JFK Bibliothek hat eine umfassende Sammlung von Nordamerika-Materialien, welche Unterlagen von Präsidenten (presidential papers), amerikanische Filme, und landesgeschichtliche Werke beinhaltet.
Jedes Jahr werden zwischen 2.500 und 3.000 Monographien hinzugefügt, aber es gibt genügend Platz, um den gesamten Bestand vor Ort aufzubewahren.
Der Bestand wird mittels Dewey Decimal katalogisiert; obwohl es eine deutsche Version von DDC gibt, verwendet JFK die amerikanische Standardversion

Besonders beeindruckt war ich davon, wie die Bibliothek Printjournale mit elektronischen verflochten hat – wenn ein Nutzer die physische Ausgabe ausleiht, kann er/sie einen QR Code scannen, der direkt zur elektronischen Version führt.

Ich mochte auch die beweglichen, verschließbaren Wagen, welche die Studierenden für ein Semester ausleihen können, und die ihnen ermöglichen, ihre Materialien in der Bibliothek sicher zu verstauen, ohne an ein feststehendes Schließfach gebunden zu sein.

Schließlich berichtete mir Frau Krieser über die Beziehung des JFK Instituts (und all der anderen Teilbibliotheken) zur Hauptbibliothek der Universität. Die UB macht die überspannenden Entscheidungen in Bezug auf Software, Katalogisierungssysteme und –praktiken innerhalb der FU, sowie die Bestellung und Administration von eBüchern, aber sie schreibt kein Budget für die Teilbibliotheken vor.

Obwohl ich nur zwei der vielen Bibliotheken der FU gesehen habe, konnte ich ein Gefühl für die Universität und ihre bewegte Geschichte entwickeln. Der Campus, in starkem Kontrast zu jenen von Humboldt und UdK, wirkt wie ein Wald, sehr angenehm neben dem vielfältigen Angebot, das Berlin zu bieten hat.

Ich möchte mich bei Herrn Blinten und Frau Krieser für ihre Gastfreundschaft und ihre Bereitwilligkeit, diese fantastischen Plätze mit mir zu teilen, bedanken.

Goethe-Institut New York und die School for Information and Library Science des Pratt Institute erhalten den "Cutting Edge Technology Services Award "der American Library Association (ALA)

nospam@example.com (Brigitte Doellgast) — Mon, 28 Jan 2013 23:29:54 +0100

Die Arbeitsgruppe „America’s Libraries for the 21st Century“ des Office for Information Technology Policy der ALA verleiht seit 2009 den “Cutting Edges Technology Services Award” um neue Trends in Technologie und Gesellschaft zu identifizieren und zu bewerten. Bibliotheken werden so auf neue, zukunftweisende Entwicklungen aufmerksam gemacht und optimal dabei unterstützt, ihre herausragende Rolle bei der Entwicklung des gesellschaftlichen Fortschritts wahrnehmen zu können.

Gemeinsam mit dem Pratt Institute hatte die Bibliothek des Goethe-Instituts „German Traces NYC“ entwickelt, eine mobile Webseite, die unter Verwendung einer augmented reality App, Interessierten die Möglichkeit bietet, mehr über die die Spuren der deutschen Kultur in New York City zu erfahren. Anhand von Dokumenten aus Archiven, historischen Fotografien und Multimedia-Beiträgen wird die Geschichte zu Leben erweckt: die mobile Website ermöglicht den Nutzern, einen interessensspezifischen Rundgang via GPS zu erstellen und den Multimedia-Inhalt durch ein zusätzliches mobiles Interface zu nutzen.
Mithilfe dieser Technologie können die Nutzer während ihrem Rundgang entlang historischer Stätten und Gebäude ihr Mobiltelefon benutzen, um ein Foto aus dem Archiv vor das heute sichtbare Objekt zu legen, und somit Geschichte und Gegenwart gleichzeitig im Blick zu haben.
Außerdem können Nutzer eigene Beiträge und Geschichten auf der Website von German Traces posten, und somit die Sammlung der heute noch sichtbaren „Spuren“ der deutschen Einwanderer erweitern. Seit die Site online gegangen ist, wurde sie bereits von mehr als 19.000 Interessierten besucht.

Das Auswahlkommittee der ALA hob hervor, dass es sich dabei um ein herausragendes Beispiel von kreativem Einsatz von Technologie handelt, das von Bibliotheken in den USA adaptiert werden kann.

Die Bekanntgabe der Auszeichnung erfolgte während der Winter-Konferenz der American Library Association. Die offizielle Verleihung erfolgt am 29. Juni 2013 im Kontext der Hauptkonferenz der ALA in Chicago.

SLUB ist der Hub

nospam@example.com (Lindsay Hansen) — Thu, 20 Dec 2012 19:17:45 +0100

Ein Besuch in der Sächsischen Landesbibliothek Staats- und Universitätsbibliothek, Dresden

Mein erster Besuch führte mich in die SLUB (Sächsische Landesbibliothek Staats- und Universitätsbibliothek) in Dresden. Die SLUB ist eine hybride Bibliothek, die weder rein öffentlich noch rein akademisch ausgerichtet ist, sondern beides, und zudem auch eine zentrale Informationsquelle für Sachsen darstellt. Ich konnte den Großteil der Bibliothek besichtigen, inklusive Schatzraum / Sonderausstellung, doch mein Fokus lag auf der Musikkollektion unter der Leitung von Dr. Karl-Wilhelm Geck.

Aufgrund eines sächsischen Gesetzes ist die SLUB nicht offiziell Teil der lokalen Hochschule (Technische Universität Dresden), de facto fungiert sie jedoch als deren Bibliothek. Die Benutzung der Bibliothek (welche auch die Möglichkeit der Ausleihe von Kopfhörern zum Anhören der tausenden CDs und LPs umfasst) und die Ausleihe von Materialien stehen jedem offen.

So wie Bibliotheken in den USA verfügt auch die SLUB nicht über ausreichend Gelder, um notwendige Projekte zu finanzieren. Sie ist angewiesen auf Zuschüsse für Projekte wie die rückwirkende Katalogisierung und Instandhaltung der Kollektion. Seit den Budgetkürzungen ab Anfang der 2000er Jahre hat die Bibliothek Stellen abgebaut und mehrere zuvor eigenständige Abteilungen zusammengelegt, wie etwa Musik und Sammlung.

Die SLUB ist auch eine von drei Niederlassungen des RISM (Répertoire International des Sources Musicales) in Deutschland. RISM ist eine internationale Non-Profit Organisation, die sich der Dokumentation von historischen Musikquellen widmet und unter Musikhistorikern sehr bekannt ist. Dr. Andrea Hartmann zeigte mir den Arbeitsplatz und erklärte mir den Prozess der Digitalisierung historischer Quellen sowie die online Bereitstellung suchbarer Incipita (musikalische Exzerpte) für Musikstudierende – je nach Inhalt sind diese Datenbanken kostenfrei oder auf Basis einer Mitgliedschaft zugänglich. Dr. Hartmanns Artikel „60 Jahre internationale Musikquellenerschließung“ ist in der diesjährigen Septemberausgabe von BIS, dem Magazin der Bibliotheken in Sachsen, erschienen. Das RISM-Büro in der SLUB arbeitet auch mit einem Team von Bibliothekaren zusammen, um Opernaufführungen der Staatsoper Dresden aus den Jahren 1764-1900 zu digitalisieren. In Hinblick auf die 200. Wiederkehr seines Geburtstags in 2013, digitalisiert das Team auch alle Materialien in Bezug zu Richard Wagner. Sobald das Projekt zur Digitalisierung der Opern abgeschlossen ist, können Interessierte entweder Google Books oder die Petrucci Musikbibliothek nach Ausschnitten oder spezifischen Seitennummern von Partituren durchsuchen. Zusätzlich arbeitet das gleiche Team auch daran, Materialien in Bezug zur Dresdner Hofkapelle zu digitalisieren. Für all diese Digitalisierungsprojekte verwendet SLUB Goobi, eine Opensource-Software, die von der SUB Göttingen und der SLUB entwickelt worden ist.

Die digitalen Kollektionen können durchsucht werden und das Interface ermöglicht es den BenutzerInnen zu zoomen und leicht Herkunft und Details von spezifischen Einträgen zu finden. In Bezug auf den Katalog verwendet SLUB ein Fundsystem (PRIMUS), das von vielen Bibliotheken in Deutschland verwendet wird. Es funktioniert besonders gut für Bücher und bietet viele hilfreiche Funktionen an. Als Beispiel führte ich eine einfache Suche nach Joachim Gauck durch, konnte die Suche einschränken auf Bücher seit 2005 und fand diesen Titel. Das Suchergebnis enthält Links zu Wikipedia Artikel. Hierbei ist anzumerken, dass Wikipedia – von amerikanischen Bibliotheken weniger gut angesehen – in Deutschland vertrauenswürdiger ist. Besonders hilfreich ist die Tatsache, dass die deutsche Wikipedia Links anbietet, um Normdatensätze via Kongressbibliothek, Deutsche Nationalbibliothek, und andere zuverlässige Adressen anzuzeigen.
Zudem sind in diesem Ergebnis sowohl Schlagwörter von kontrolliertem Wortschatz als auch Schlüsselwörter für den Benutzer sichtbar. Der Nutzer kann das Ergebnis auch mittels Anwendungen wie RefWorks exportieren, und anhand der Farbgebung erkennen, ob und wo der gewählte Titel zur Ausleihe bereit steht.

SLUB ist Teil von Qucosa (Quality Content of Saxony), eine open-source-Sammelstelle von Materialien, die innerhalb der Universität erstellt wurden, wie etwa Bibliotheksnewsletter und Rechercheartikel. Bis dato sind Master- und Doktoratsprojekte von Studierenden nicht in Qucosa inkludiert.

Last but not least hat SLUB einen Schatzraum, welcher z.B. den Maya-Codex sowie andere Materialien aus den vergangenen 4000 Jahren beherbergt. Eine Online-Ausstellung findet sich hier.

Ich möchte mich bei allen, und besonders bei Dr. Karl-Wilhelm Geck für den Rundgang und die Informationen über diese außerordentliche Bibliothek bedanken.

The End(s) of the Library: “Processing”

nospam@example.com (Brigitte Doellgast) — Mon, 07 Jan 2013 23:10:31 +0100

Am Samstag (5.1.2013) fand von 18 – 21 Uhr die Eröffnung der zweiten Installation unseres Projektes statt. Julieta Aranda, Fia Backström und R. Lyon, die drei Künstler, gaben sich zunächst sehr bedeckt, was sie machen wollen und was am Samstag geschehen würde. Von Anfang war klar, dass sie besonders an unsere Katalogdatenbank interessiert waren. In den letzen Wochen und Monaten haben wir ihnen unsere in dem Katalogisierungsprogramm Allegro eingegebenen Daten in verschiedenen Versionen zugeschickt. Als sie am Mittwoch mit der Installation der Ausstellung begonnen haben, brachten sie auf großformatigen Papieren und Papierstreifen ausgedruckt Rohformen der Katalogdaten, mit allen Sonderzeichen und Lücken.

Am Freitag informierten sie uns dann, dass sie am Samstag eine dreistündige Lesung veranstalten wollten, bei der die Katalogeintragungen mit allen Sonderzeichen, Leerzeichen, Steuerzeichen etc. gelesen wurden. Insgesamt 17 Personen lasen für je 15 Minuten, teilweise zeitgleich und teilweise mit Unterstützung einer Computerstimme - die erheblich weniger Schwierigkeiten hatte, die z.T. wirklich kryptischen Symbole richtig zu bezeichnen. 30 Seiten der Katalogdatenbank wurden somit akustisch vorgeführt. Ein Besucher meinte, dass es eigentlich konsequenter wäre, wenn die gesamte Datenbank auf diese Weise gelesen würde. Ein ebenso interessanter wie erschreckender Gedanke – das wären nämlich 30.000 Seiten. 4 Monate würde es dauern, wenn man die Datenbank in einer 24/7 performance lesen lassen würde. Das würde die Toleranz aller Kollegen, die bisher unsere künstlerische Um- und Neuinterpretation der Bibliothek mit Interesse, Toleranz, Neugier und gelegentlichem Amüsement verfolgt haben, wohl doch überstrapazieren.

Zurück zu Samstag Abend: neben der Lesung und den partiellen Ausdrucken unserer Datenbank, gab es auch noch einige Ausdrucke, die in einem „human readable type“ geschrieben wurden. Mehr Infos zu dieser Schriftart, die nur von menschlichen Lesern (und nicht von Maschinen) gelesen werden kann und die Anleitung, wie man diesen „Schrifttypus“ auf seinem Computer installieren kann, finden sich hier http://www.humanreadabletype.com/. Der Hintergrund dieser Typographie ist, dass die einzelnen Worte nicht von Maschinen korrekt gelesen werden können, der menschliche Leser kann aus den an sich unsinnigen Zeichenkombinationen, die an normale Schrifttypen erinnern (z.B. § für s) sinnvolle Zusammenhänge erschließen.

Der dritte Beitrag, der sich ebenfalls mit unserer Datenbank beschäftigt, ist ein Video, das einfach verfolgt, wie durch einen Ausschnitt der Daten die Wörter „Hitler“ und „Kafka“ verfolgt werden. Unterlegt ist das Ganze mit Musik einer deutschen Experimentalmusikerin.

Als ich die Künstler und unsere Kuratorin vorher fragte, wieviele Besucher sie für Samstag Abend erwarten, meinten sie, dass so ca. 30 bis 50 wohl kommen würden. Weit gefehlt – mehr als 100 Personen strömten im Laufe des Abends ins Goethe-Institut, schauten sich die Installation an und hörten der Lesung zu. Nachdem wir für das Projekt eine Anzeige bei e-flux geschaltet hatten, verbreitete sich offensichtlich die Nachricht (und die Neugier). Außerdem hatte www.artcards.cc das Projekt für Samstag Abend zu seinem „Editor’s Pick“ gewählt.

The End(s) of the Library, Teil 2

nospam@example.com (Brigitte Doellgast) — Fri, 04 Jan 2013 17:12:50 +0100

Ende Dezember haben wir die Ausstellung von David Horvitz abgebaut. David selbst ist nach Berlin gereist und hat dort eine Einzelausstellung vorbereitet und eine Buchpräsentation vorbereitet. Seinen Aufenthalt in Berlin wird er auch dazu nutzen, weitere Künstlerbücher zu sammeln. Wenn er wieder hier ist, werden wir unsere Gespräch mit der DiViBib weiterführen in der Hoffnung, dass die gescannten Bücher dann auch als e-books den Bibliotheken zur Verfügung stehen.

In der Zwischenzeit laufen die Vorbereitungen für den zweiten Teil des Projekts auf Hochtouren. Julieta Aranda, Fia Backström und R. Lyon haben ihrem Beitrag den ebenso interessanten wir kryptischen Namen pΓσ₠§§℩η⅁ gegeben (und ich kann nicht garantieren, dass alle Blogleser diesen Titel in derselben Darstellung lesen können). Die drei Künstler sind fasziniert von der Darstellung von Katalogdaten und der Verwendung all der kryptischen Sonderzeichen zur Verschlüsselung von Datenbankinformationen.

Fia und ihre Kollegen arbeiten sehr prozessorientiert und daher sind wir noch etwas im Dunkeln darüber, was sich in den vier Wochen, die sie unserem Projekt widmen, alles tun wird. Wir sind jedenfalls sehr gespannt auf die Eröffnung am Samstag.

Einen ersten Hinweis auf ihr Projekt findet sich auf der Webseite http://theendsofthelibrary.com/#/page/8

Jacob-und-Wilhelm-Grimm-Zentrum der Humboldt Universität Berlin

nospam@example.com (Lindsay Hansen) — Fri, 21 Dec 2012 16:10:29 +0100

Dr. Ulrike Schenk hat mir das Grimm Zentrum mit seiner wunderschönen Bibliothek gezeigt und das Programm zur Informationskompetenz der Bibliothek besprochen.
Die im Jahr 2009 eröffnete Bibliothek bietet ausreichend Platz für Studierende, um alleine oder in Gruppen zu arbeiten, verfügt über Lesegeräte zur Selbstausleihe (RFID), technische Unterstützung für Apple und PC-Computer und Scan-Möglichkeiten, etc. Dank der Beleuchtung durch Tageslicht ist die Bibliothek ein sehr angenehmer Ort um zu lernen und zu arbeiten. Auch wenn das Grimm Zentrum eigentlich die Hauptbibliothek ist, ist es unabhängig von den Fachbibliotheken, und es ist nicht möglich, eine Einheit an einer Stelle auszuborgen, und an anderer Stelle zu retournieren.
Studierende benutzen ihre Mensakarte, um zu kopieren, zu scannen, und Bücher auszuleihen.

Die Bibliothek verwendet Primus, jenes Suchportal, welches es den Nutzern erlaubt, eine Vorschau des Titels zu sehen, ihn zu reservieren, und bei der Suche nach Artikeln direkt zur Vollanzeige des selbigen zu gehen. Wie amerikanische Suchportale, ermöglicht Primus das unkomplizierte Sortieren von Materialien, inklusive dem Vermerk, ob ein Journal oder Artikel von Fachleuten überprüft wurde. Bemerkenswert ist dazu, dass hierbei das englische Wort „peer-reviewed“ verwendet wird, obwohl es einen deutschen Ausdruck dafür gibt. Siehe hier:

Bei der Benutzung von Primus gibt es eine Registerkarte, um den Standard HU OPAC zu durchsuchen, welcher für die Suche nach spezialisierten Materialien wie Filmmusik oder Tonaufnahmen besser geeignet ist.

Datenbanken werden durch die DFG (Deutsche Forschungsgemeinschaft) angeboten, und die Suche, DBIS (Datenbank-Infosystem) ist die gleiche wie Datenbanken für andere deutsche Universitätsbibliotheken. Eine Stärke des DBIS Portals ist die Inklusion von freien Online Ressourcen, die zuverlässig, wissenschaftlich und komplementär sind, obwohl sie nicht an eine Mitgliedschaft gebunden sind.
Alle Studierende und Angestellte der Humboldt-Universität haben am gesamten Standort Lizenz für Citavi, ein Zitiermanagementprogramm gleichwertig wie RefWorks oder Endnote. Die Bibliothek hat (neben weiteren Humboldt-spezifischen Anleitungen) ein beliebtes Video zum Zitieren und dem Gebrauch von MLA erstellt, und zusätzlich ermutigen sie die Studierenden auch zum Gebrauch von frei verfügbaren Videos, die LOTSE (Library Online Tour and Self Paced Education) erstellt hat, und die von der Westfälischen Wilhelmsuniversität Münster gehostet werden. Mehrere andere Bibliotheken, die ich besucht habe, verlinken auch zu diesen Anleitungen, welche nicht spezifisch für ein Bibliothekssystem, sondern für jede beliebige deutsche Hochschulbibliothek anwendbar sind.

Die Bibliothek bietet Anleitungskurse für Primus, wobei sich Studierende online für einen freien Termin registrieren können. Zudem können Studierende diese Kurse entweder auf Deutsch oder auf Englisch besuchen. Die Bibliothek arbeitet auch eng mit Lehrkräften in Ausbildung zusammen.

Schließlich war ich beeindruckt davon, dass die Bibliothek über einen eigens eingerichteten Raum für Studierende mit Kindern hat, der von der Berliner Volksbank gegründet wurde. Eltern können in einem Raum abseits der übrigen Bibliotheksräumlichkeiten die Computer benutzen, während ihre Kinder spielen oder lesen. Unsere Bibliothek wird derzeit renoviert, und da wir viele Studierende mit Kindern haben, würden wir gerne etwas Ähnliches anbieten.

Ich möchte mich bei Dr. Ulrike Schenk bedanken, dass Sie mir diese wunderbare Bibliothek gezeigt hat und alle meine Fragen über die Räumlichkeiten und Services beantwortet hat.

The End(s) of the Library

nospam@example.com (Brigitte Doellgast) — Fri, 14 Dec 2012 20:16:02 +0100

Der Dezember neigt sich seinem Ende zu und damit auch der erste Abschnitt unseres Projektes „The End(s) of the Library“. Natürlich ist es viel zu früh eine Bilanz zu ziehen, aber ein paar interessante Aspekte des Projekts kann man schon resümieren.

Viel Enthusiasmus
Was rundweg erfreulich war, wie enthusiastisch sowohl die Kuratorin als auch die Künstler waren angesichts der Aussicht ein Projekt mit und in der Bibliothek zu machen. Ihr Neugier auf unsere Bibliothek, ihr Interesse an unseren Beständen und ihr Enthusiasmus waren immer wieder gemischt mit großem Erstaunen.

Viel Erstaunen
Vermutlich in jedem Beruf so, dass einige (viele?) der Dinge, die für uns selbstverständlich sind, bei Außenstehenden auf Verblüffung stoßen. Sei es die Restriktionen bei e-books („Warum diese Beschränkung auf ein Exemplar pro Titel? Das ist doch alles technisch kein Problem mehr“) bis zu den Stichwörtern im Katalog („Schade, dass wir die nicht verändern können für unser Projekt…“).

Viel Offenheit
Bibliotheken, oder vielmehr Bibliothekare, haben offensichtlich auch unter Künstlern den Ruf, dass sie eher konservativ sind. Mehrmals habe ich von der Kuratorin und den Künstlern gehört, wie erstaunt sie sind, dass wir „so etwas“ überhaupt machen, dass wir so offen sind, dass wir bereit sind einen großen Teil der Entscheidung über die Aufstellung der Regale den Künstlern zu überlassen.

Viele junge Leute
Das Publikum, das zu den beiden Veranstaltungen kam, war ein sehr junges Publikum, ein typisches New Yorker Kunstpublikum. Viele haben das Goethe-Institut schon im Kontext seiner Kunstveranstaltungen kennengelernt, aber dass wir auch eine Bibliothek haben und wie viel Kunstbücher und –zeitschriften wir haben, war für viele eine große (und freudige) Überraschung.

Viel Interesse
Das Projekt hat bereits in der Kunstwelt, aber auch in der Bibliothekswelt Beachtung gefunden.

Viel Neues…
Am 5. Januar geht es weiter. Dann werden Fia Backström, Julieta Aranda und R. Lyon ihr Projekt beginnen. Bisher wissen wir noch sehr wenig konkretes. Sie wollen sehr „prozessorientiert“ arbeiten. Es bleibt also spannend!

David Horvitz „How Can A Digital Be Gift?“ – Ex Libris

nospam@example.com (Brigitte Doellgast) — Sun, 09 Dec 2012 15:41:10 +0100

Für seine Sammlung von physischen und digitalen Künstlerbüchern hat David Horvitz ein Ex Libris entwickelt, das in beiden Versionen den Büchern beigegeben wird. Für alle Ex Libris- und Katzenliebhaber der Hinweis: wenn Sie ein Blatt mit dem Ex Libris haben möchten, schreiben Sie einen Kommentar und wir senden es Ihnen zu.

David Horvitz „How Can A Digital Be Gift?“ – Veranstaltung

nospam@example.com (Brigitte Doellgast) — Sat, 08 Dec 2012 15:49:13 +0100

Außer der Eröffnungsparty, die wir – durch den Wirbelsturm Sandy etwas verzögert – am 8. November hatten, gab es am 26. November noch eine zweite Veranstaltung, die David Horvitz organisierte und zu der drei wirklich interessante Beiträge eingeladen hat.

Andrew Beccone las aus verschiedenen Publikationen, die in der „Reanimation Library“ ein nues Zuhause gefunden haben. Die Reanimation Library ist ein faszinierendes (Kunst)Projekt, das seit 2006 in Proteus Gowanus, einem Künstlerhaus in Brooklyn angesiedelt ist. Die „Reanimation Library“ hat sich zur Aufgabe gesetzt
- Eine Sammlung von Materialien aufzubauen, die die Produktion von neuen kreativen Arbeiten befördern
- Aus den Ablagerungen des gedruckten Kulturguts die Goldkörner herauszusieben
- Aufmerksamkeit auf herausragende visuelle und textliche Beiträge in vordergründig normalen Büchern zu lenken
- Die Zusammenarbeit zwischen Menschen zu befördern
- Aufmerksamkeit auf das anregende Potential von Bibliotheken zu lenken
- Zu einer Kultur für alle und einer auf Geschenken basierten Wirtschaft beizutragen
- Übergänge zwischen digitalen und analogen Welten zu erforschen.

Kein Wunder, dass die Präsentation von Andrew wirklich interessant und anregend war...

Lesung von Andrew Beccone von der "Reanimation Library" im Goethe-Institut New York

...und viele der (vielen) Besucher der Veranstaltung ihr fasziniert folgten.

Zuhörer der Lesung von Andrew Beccone, "Reanimation Library"

Der zweite Beitrag des Abends war die Musik der „Lucky Dragons“, einer Musikgruppe, die im Jahr 2000 von Luke Fischbeck und Sarah Rara gegründet wurde. „They are known for their participatory approach to making music, radically inclusive live shows, and their playfully humanistic use of digital tools.“

Luke Fischbeck, "Lucky Dragons"

Der dritte Beitrag des Abends war die Vorstellung des nur als e-Buch konzipierte Publikation „AD BOOK“ von BFFA3AE, des von dem Künster Paul Chan gegründeten Verlag „Badlands Unlimited“. AD BOOK ist ein Buch das ausschließlich aus Werbeanzeigen besteht. Über 200 Künstler haben zu dem Buch beigetragen. In der Beschreibung heisst es: „Each ad—like all great advertising—teeters at the edge of expression, promotion, and common sense. Taken as a whole, AD BOOK testifies to how perverse and diverse any self-respecting marketplace of ideas ought to be.”

Booklaunch: Badlands Unlimited präsentiert "AD BOOK" von BFFA3AE

Der Abend war eine der am besten besuchten Veranstaltungen, die wir je hier im Goethe-Institut New York hatten. Diese Art der Kombination von Musik, Buch, Lesung, Kunst und Party war einfach unschlagbar!

David Horvitz „How Can A Digital Be Gift?“

nospam@example.com (Brigitte Doellgast) — Fri, 07 Dec 2012 18:55:15 +0100

Als erster Künstler leistet David Horvitz vom 8. November bis 21. Dezember seinen Beitrag zu dem Projekt, das er unter das Motto stellte „How Can A Digital Be Gift?“.

Seinen Ansatz beschreibt er wie folgt:

„ Digitale Inhalte korrespondieren mit den Idealen von Bibliotheken: sie können ohne großen Aufwand für eine große Nutzerschaft reproduziert und verbreitet werden. Dadurch erfolgt die Bereitstellung von Informationen schneller und preiswerter als jemals zuvor in der Geschichte. Dennoch präsentieren e-Bücher eine ganze Reihe von Herausforderungen für die Zukunft der Bibliothek und für die “offene Kultur” bisheriger Vermittlungsmodelle. Anhand des Beispiels der Bibliothek des Goethe-Institut New York beleuchtet dieses Projekt die Rolle von digitalen Rechtesystemen (DRM) und die Probleme und Möglichkeiten, die es unabhängiger Verlagsarbeit beschert. Der Künstler David Horvitz wird seinen Arbeitsprozess mit einer Gruppe von Künstlern und unabhängigen Verlegern diskutieren, die bereit sind, digitale Ausagaben ihrer Bücher der Bibliothek des Goethe-Instituts ohne die Beschränkungen von DRM zu übergeben. Horvitz und die Gruppe, die er vertritt, hoffen ihre Materialien den Bibliotheksnutzern für einen unbegrenzten Zeitraum und ohne Beschränkungen der Anzahl der Kopien zur Verfügung stellen zu können. Diese beiden Aspekte von e-Büchern – die Ausleihfristen und die Beschränkung der Zahl von Exemplaren eines Titels – sind z.Zt. innerhalb der e-Buch-Systeme eingeschränkt weil auch jedes e-Buch als singuläres Objekt betrachtet wird. Horvitz wird die Herausforderungen dokumentieren, die er bei dem Prozess, eine große und großzügige Schenkung der Bibliothek zu übergeben, erfahren hat. Ein besonderer Augenmerk wird dabei auf die Rolle der Zwischenhändler von e-Büchern gelenkt, die die Plattformen für Bibliotheken bereitstellen. Horvitz wird einige Alternativen zu den gängigen e-Buch Modellen vorschlagen, die Erwägung gezogen werden sollten, wenn Bibliotheken in die Zukunft der Online Vermittlung schauen.“

Diese kurze Beschreibung hat David Horvitz bei dem Call for Papers für den Deutschen Bibliothekskongress in Leipzig eingereicht. Und wer mehr wissen will über sein Projekt, sollte am 13. März 2013 auf dem Bibliothekskongress in Leipzig die Blockveranstaltung „Management und Nutzung von E-Books“ in Saal 5 besuchen, wo David Horvitz sprechen wird.
Wer einen Überblick über das Gesamtprojekt hören möchte, diese gibt es am 11. März 2012 auf dem Bibliothekskongress in der Blockveranstaltung „Neue Partner – Neue Zielgruppen“ im Veranstaltungsraum 10.

„The End(s) of the Library“ – die beteiligten Künstler

nospam@example.com (Brigitte Doellgast) — Wed, 05 Dec 2012 18:49:51 +0100

Jenny Jaskey hat vier Künstler bzw. Künstlergruppen eingeladen, sich an dem Projekt zu beteiligen. Von November 2012 bis Juni 2013 werden sie ihre Arbeiten, Ideen und Interventionen in der Bibliothek des Goethe-Institut New York zeigen.

David Horvitz (1982 in Los Angeles geboren) ist ein in New York ansässiger Künstler, der sich nahtlos zwischen Internet und Druckseite bewegt. Seine partizipativen Praktiken, die oftmals enge Kollaborationen mit anderen Künstlern und einem web-basierten Publikum mit einbezieht, berücksichtigten Strategien der Informationszirkulation und die Unbeständigkeit von digitalen Artefakten. Seine Arbeiten waren u.a. Teil von Ausstellungen in: The Kitchen, New York; Art Metropole, Toronto; Or Gallery, Vancouver; New Museum, New York.

Julieta Aranda , Fia Backström und R. Lyon arbeiten nebeneinander in einem Prozess, der Taxonomien, Kartographien, Wissensbetrieb und Technologien, die im Übergang zwischen Analogem und Virtuellem stehen, beinhaltet. Aranda lebt und arbeitet zwischen Berlin und New York, Backström und Lyon arbeiten und leben in New York City.

Christian Philipp Müller, Rektor der Kunsthochschule Kassel, lebt in Kassel und Berlin. Einzelausstellungen von ihm waren etwa am Kunstmuseum Basel, im Museum für Gegenwartskunst (2007) und im Kunstverein München (1992) zu sehen. Müller war Teilnehmer der dOCUMENTA (13) (2012), der Manifesta 7 (2008), und der documenta 10 (1997) und hat 1993 Österreich an der Biennale di Venezia vertreten.

The Serving Library ist ein gemeinschaftliches Archiv, welches sich durch neues Publizieren aufbaut. Es besteht aus: 1. einer ambitionierten öffentlichen Webseite; 2. einem kleinen physischen Bibliotheksraum; und 3. einem Veröffentlichungsprogramm, welches sich durch Punkt 1 und Punkt 2 zieht. Die Hauszeitschrift BULLETINS OF THE SERVING LIBRARY, eine sowohl elektronische wie gedruckte Publikation, wird zunächst online veröffentlicht und steht während sechs Monaten als PDF-Download auf www.servinglibrary.org zur Verfügung; danach wird sie gedruckt und zweimal jährlich in den USA und Europa verteilt. Jede Ausgabe des Journals widmet sich lose einem Thema.
The Serving Library, Inc. wurde von Stuart Bailey, Angie Keefer und David Reinfurt als ein non-profit Unternehmen im Staat New York gegründet.

"The End(s) of the Library" – Vorbereitungen

nospam@example.com (Brigitte Doellgast) — Tue, 04 Dec 2012 23:16:03 +0100

Um den Künstlern die Voraussetzungen zu schaffen, damit sie sich in der Bibliothek mit ihren Interventionen neue Ideen ausprobieren und neue Zielgruppen ansprechen, hat die Kuratorin von Anfang an darauf gesetzt, eine Firma miteinzubeziehen, die sowohl die Vorschläge zu Innenarchitektur ausarbeiteten, als auch die Webseite erstellten. Beide Elemente waren der erste Schritt, der uns etwas ausserhalb unserer „comfort zone“ brachten. Zunächst hatten wir den Innenarchitekten gesagt, welche Regale ohne große Probleme verschoben werden können, doch die Pläne, mit denen die Firma „Common Room“ dann kamen, sahen eine komplette Veränderung vor. Praktisch jedes Regal musste verrückt werden, fast jedes Buch umgestellt. Nachdem wir den Schock kurz verdaut haben, dachten wir uns, dass neue Visionen keine Chancen haben, wenn man auf dem Beibehalten des Alten, Vertrauten besteht und haben die Ärmel hochgekrempelt. Und das ist daraus geworden:
Vorher:

Bibliothek des Goethe-Institut New York bis Oktober 2012

Bibliotheksraum GI New York bis Oktober 2012

Nachher:

Die Bibliothek als Kunstraum

Das Programm als Wandtapete

Der zweite Schritt, der nicht nur uns aus der „Comfort zone“ brachte, war die Idee der Kuratorin, dass für das Projekt eine eigene Webseite in eigenem Design erfolgen soll. Das Goethe-Institut hat, wie viele Institutionen, einen eigenen und fest definierten Auftritt im Internet. Natürlich werden neben den reinen Informationsseiten auch Internetprojekte im Goethe-Institut gemacht. Doch nahezu alle diese Projekte sind innerhalb des Corporate Designs. Der Internetbereich der Zentrale ließ sich schlußendlich aber doch dazu bewegen, dass wir die Seiten des Projekts extern machen dürfen. Zum einen konnten wir zu Beginn des Projekts nicht sagen, welche „Funktionalitäten“ die Künstler für die Webseite gerne hätten und die Kollegen waren sich nicht sicher, ob sie das zeitlich schaffen würden. So entstand die Webseite thendsofthelibrary.org . Eine Webseite, die in der Tat völlig anders aufgesetzt ist als die Webseiten des Goethe-Instituts. Aber nur indem man neues ausprobiert kann man auch sehen, wie die Nutzer darauf reagieren…

“The End(s) of the Library” – ein kuratiertes Bibliotheksprojekt

nospam@example.com (Brigitte Doellgast) — Sun, 02 Dec 2012 19:47:51 +0100

Wie erwähnt, haben wir bei dem Projekt von Anfang an mit einer Kuratorin zusammengearbeitet. Der Begriff des Kurators ist vielleicht inzwischen etwas überstrapaziert, seit trendige Buchhandlungen wie Bookmarc in New York einen „kuratierten“ Bestand haben und Dilbert sich über den “Digital Media Curator” lustig macht. Vielleicht wäre es ja auch an der Zeit, dass Bibliotheken nicht mehr “subject specialists” haben, sondern Kuratoren?

Spaß beiseite: wenn man als Bibliothek sich ernsthaft mit der Kunstszene auseinandersetzen möchte, ist es unabdingbar (und gut investiertes Geld), einen Kurator einzubeziehen. Kuratoren haben nicht nur den Überblick über die Kunstszene, sondern auch die Kenntnisse und Kontakte um die Auswahl zu treffen. Aus demselben Grund aus dem ausgebildete Bibliothekare de Bestandsaufbau vornehmen, sollte man bei der Ausrichtung eines Kunstprojekts in der Bibliothek, Experten hinzuziehen. Die Gespräche mit Jenny Jaskey waren von Anfang an sehr intensiv. Schließlich wollte sie genau wissen, was wir machen wollen, warum wir dieses Projekt machen und was wir damit erreichen wollen. Das führte zu vielen Gesprächen über unsere Bibliothek, unseren Bestandsaufbau, unsere Zielgruppen, unsere Projekte – und unsere Probleme. Schon diese Gespräche waren faszinierend, weil sie uns klar machten, wie wir von außen, z.B. von jemandem der aus der Kunstwelt kommt, gesehen werden. Und wieviel, was für uns selbstverständlich ist, für jemand Außenstehenden keineswegs so selbstverständlich ist…

„The End(s) of the Library“…wie es anfing

nospam@example.com (Brigitte Doellgast) — Sat, 01 Dec 2012 19:57:20 +0100

Die erste Projektskizze für das Projekt entstand Ende 2011 gemeinsam mit der Kuratorin Sarah Demeuse. Von ihr stammte der Vorschlag für den Titel „Speculating the Library (Nostalgia strongly discouraged)“ unter dem das Projekt zunächst lief. Sarah, Partnerin in dem Kuratorenprojekt „Rivet“ , hat wesentlich zu der Projektskizze beigetragen, konnte die Ausführung des Projekts allerdings nicht übernehmen, da sie Anfang 2012 einen Lehrauftrag angeboten bekommen hat. Als Nachfolgerin hat sie uns Helga Just Christoffersen vermittelt, die allerdings direkt nach ihrem Abschluss am Bard College einen Job als Co-Kuratorin bei der nächsten Biennale in Venedig bekommen hat und sich deswegen nicht mehr unserem Projekt widmen konnte. Aber bekanntlich ist drei die Glückszahl und seit Jenny Jaskey das Projekt übernommen hat, lief die Projektentwicklung rund. Inzwischen war allerdings mehr Zeit vergangen als wir in der ursprünglichen Planung vorgesehen hatten und der Zeitrahmen des Projekts hat sich bis ins Jahr 2013 erstreckt.

„The End(s) of the Library… worum es eigentlich geht:

nospam@example.com (Brigitte Doellgast) — Fri, 30 Nov 2012 16:30:38 +0100

Künstler sind nicht nur eine spezifische, kreative und aktive Gruppe von Bibliotheksnutzern sondern haben auch einen eigenen Ansatz als „Verwerter“ von Information. In den letzten Jahren haben Künstler forschungsorientierte Methoden (research-based practices) für sich entdeckt und damit den Schritt von einem post-konzeptionellen zu einem forschungsorientierten Ansatz vollzogen. Exemplarisch für diese Entwicklung ist der Anstieg von Projekten, die dokumentarische Daten künstlerisch aufarbeiten, die Entstehung von Lesezirkeln als Kunstprojekt oder die Rückkehr zur Sprech-Performance, die historische Quellen als Ausgangsbasis verwendet. Viele dieser Projekte nutzen natürlich die inzwischen gängig gewordenen Suchmethoden übers Internet. Ein erstaunlich großer Anteil an Vorarbeiten für solche Projekte findet jedoch auch in Bibliotheken statt.

Dieser Zweig der zeitgenössischen Kunst produziert eine bestimmte Art von „Wissen“, das darauf basiert, dass Informationen des alltäglichen Lebens (die zunächst recherchiert werden müssen) Elemente von persönlicher und sozialer Erfahrung einschließen. Mit diesem Ansatz nimmt die zeitgenössische Kunst einen ganz eigenen und sehr spezifischen Ort in der Wissensgesellschaft ein und ist ideal dafür geeignet, den Umgang mit Information – z.B. als immateriellen Wirtschaftsfaktor - nicht nur zu kritisieren, sondern auch zu verändern und zu beeinflussen.

Auf Grund der Tatsache, dass die meisten Künstler nicht danach streben, einen akademischen Anspruch durch die Auseinandersetzung mit einem bestimmten Thema zu erlangen, erlaubt ihnen diese Distanz auch einen kreativen und außerdisziplinären Ansatz bei der Recherche und dem Umgang mit Informationsquellen. Die Fragestellungen, mit denen Künstler eine Bibliothek betreten, sind von ganz eigener Art und oft assoziativ und offen.

Die Einbindung von Künstlern in die Diskussion um die Zukunft der Bibliothek kann Perspektiven einbringen, die weniger gebunden sind an Effizienz, Praktikabilität und die Zwänge des Alltags. Gerade diese Kombination von Interesse, Offenheit, Neugier und Phantasie kann die Diskussion um die Zukunft von Bibliotheken extrem bereichern.

“The End(s) of the Library - die Zukunft der Bibliothek”

nospam@example.com (Brigitte Doellgast) — Thu, 29 Nov 2012 19:36:02 +0100

Seit einigen Jahren hat das Goethe-Institut die Möglichkeit geschaffen, dass man sich für Projekte, die neue Ansätze in der Arbeit des Goethe-Instituts ausloten, um zusätzliche Gelder bewerben kann.
Da es zunehmend schwierig wird, große Projekte über reguläre Budgets zu finanzieren, ist die Zahl der Anträge für diese Sondermittel verständlicherweise groß. Umso mehr haben wir uns gefreut, als uns Ende 2011 die Nachricht erreicht hat, dass unserem Antrag stattgegeben worden ist.

Worum geht es in dem Projekt? Um einen neuen Ansatz zu Überlegungen zur Zukunft der Bibliothek. Gibt es ein anderes Thema, das uns in ähnlicher Weise beschäftigt, angesichts all der Herausforderungen, denen sich Bibliotheken gegenüber sehen? Wie bleiben Bibliotheken relevant? Wie können sie neue Benutzergruppen ansprechen? Wie können sie ihre Angebote erweitern? Wie können sie neue Zielgruppen für sich gewinnen?

Die Diskussion zu all diesen Themen ist unter Bibliothekaren seit langem aktiv. Doch manchmal bekommt man den Eindruck, dass die Diskussion zwischen den beiden Polen “Bibliotheken sind unabdingbar und es wird sie immer geben” und “Bibliotheken sind ein Relikt der Vergangenheit deren Tage gezählt sind” hin und her bewegt. Vielleicht hilft eher der Ansatz: Bibliotheken erfinden sich ständig neu.

Mit diesem Hintergrund sind wir seit Anfang des Jahres damit beschäftigt ein Projekt aufzusetzen, das nicht nur unsere Bibliothek verändert (bzw. bereits verändert hat). Darüber hinaus wollen wir die Ideen und Erfahrungen, die aus diesem Projekt resultieren sowohl in der Kunstwelt, als auch in der Bibliothekswelte präsentieren und diskutieren.

Weitere Infos gibt es auf der Webseite des Goethe-Instituts www.goethe.de/theendsofthelibrary auf der Webseite der Künstler theendsofthelibrary.com und (ab jetzt auch) in diesem Blog.

Vier Wochen Bibliotheken in Kalifornien und New York – Fazit II

nospam@example.com (Maren Kraehling) — Mon, 22 Oct 2012 22:28:27 +0200

Als Bibliothekarin an einer Landesbibliothek habe ich mich angesichts der großen Public Libraries (New York Public Library, Brooklyn Public Library, Queens Public Library und San Francisco Public Library) zu Beginn meines Aufenthalts auch gefragt: „Wie verbinden Bibliotheken ähnlichen Typs in den USA den Spagat zwischen wissenschaftlicher Bibliothek und öffentlichem Auftrag?“

Kurz gefasst: sehr unterschiedlich. Die aktuelle Diskussion um den Umbau des A. Schwarzman Building der New York Public Library spiegelt für mich genau dieses Spannungsfeld wider. Wie behält man seine Positionierung als öffentliche und frei zugängliche Forschungsbibliothek mit einem wertvollen Bestand bei und wird gleichzeitig den Interessen einer breiten Öffentlichkeit gerecht und reagiert ganz praktisch auf Informationsbedürfnisse, die durch komplexe gesellschaftliche Entwicklungen (Finanzkrise, Migrationsprozesse usw.) entstehen? Auch wenn die Zusammenlegung von Mid-Manhattan Library und der Forschungsbibliothek im A. Schwarzman Building der New York Public Library aus guten Gründen sehr umstritten ist – ich finde den Mut und die Botschaft, die für mich dahinterstehen, auch bewundernswert. Wird damit nicht der alte und ebenso umstrittene amerikanische Traum vom Tellerwäscher, der durch Bibliotheken und Bildung in seinem gesellschaftlichen Fortkommen unterstützt wird, konsequenter als bisher fortgesetzt? Auffällig war auch, dass wir häufig auf Gebühren angesprochen wurden und diese in der mehrheitlichen Tendenz abgelehnt wurden; auch wenn alles in der amerikanischen Gesellschaft etwas kostet – die Bibliotheken bleiben kostenlos. Auch wenn der Traum vom Tellerwäscher natürlich in der Einfachheit seiner Formulierung noch nie der Realität entsprochen hat, fand ich ihn als Grundgedanken und Bildungsideal in den Public Libraries an vielen Stellen wieder. Menschen werden in unterschiedlichsten Situationen in ihren Bildungsprozessen unterstützt und gleichzeitig werden gesellschaftliche Prozesse so genau beobachtet, dass man mit passgenauen Programmen auf die Menschen zugehen kann. Das kann das digital learning lab in einem Bezirk in San Francisco sein, der sonst für Jugendliche nicht viele Chancen bietet, das kann die Beratung für arbeitslos gewordenen Investment Banker in Manhattan sein, das kann ein „Information Commons“ für Kreativarbeiter in Brooklyn sein oder das Programm für „New Americans“ in einem Stadtteil wie Queens, in dem zig Sprachen gesprochen werden.

Eine weitere Beobachtung fand ich als Landesbibliothekarin spannend und hatte ich in dieser Intensität nicht erwartet: Wie bei uns wird Wert auf regionale Bestände und regionale Forschung gelegt. Und wie spannend und zeitgemäß dies umgesetzt wird! Die aktuelle Ausstellung „lunch hour“ an der New York Public Library greift ein Thema auf, das typisch für die Stadt und ihre Geschichte ist, und präsentiert dieses Thema so ansprechend, dass die Ausstellung während meiner Besuche immer voll war. Auch an den anderen Public Libraries werden Themen der Regionalgeschichte ausgewählt, zu denen die breite Öffentlichkeit einen klaren und aktuellen Bezug hat. Regionale Künstler stellen in den Bibliotheken aus, Ausstellungen werden mit Workshops mit aktuellen Inhalten für unterschiedliche Zielgruppen kombiniert und digitalisierte Quellen werden durch innovative Projekte im Web bekannter gemacht. Die starke Identifikation der Einwohner New Yorks mit ihrer Stadt oder ihrem Borough Brooklyn bzw. Queens kommt den Bibliotheken an dieser Stelle natürlich entgegen.

Noch etwas zum Abschluss: Natürlich ist nicht alles nur positiv und auch in den USA haben die Bibliotheken mit vielen ähnlichen Probleme zu kämpfen und die Finanzkrise hat sich auf die Budgets noch einmal viel deutlicher niedergeschlagen. Natürlich hätte man auch über Dinge in diesem Blog schreiben können, die sich schwierig gestalten oder die man so nicht machen würde. Aber warum? Was sich mir noch einmal eindrucksvoll gezeigt hat, ist, dass dieser positive Schwung, der ja typisch für erste Begegnungen in den USA ist, einer serviceorientierten Institution nur gut tut. Diesen Schwung – und die Freundlichkeit, mit der ich an jeder einzelnen Bibliothek aufgenommen wurde – will ich mir behalten… Neben der Fülle an Ideen, die eine vierwöchige Bibliotheksreise so mit sich bringt...

Queens Public Library: Internationale Nutzerschaft und Discovery Center für Kinder

nospam@example.com (Nicole Krueger) — Thu, 11 Oct 2012 20:00:01 +0200

Queens ist das einwanderungsreichste „borough“ New Yorks. Es verändert sich so schnell, dass die Queens Library eine Mitarbeiterin hat, die sich ausschließlich mit der Demographie des Stadtteils beschäftigt. Sie ermittelt für die über 60 Teilbibliotheken, in welchen Sprachen Bestände beschafft werden sollen und welche Veranstaltungen sinnvoll sind (New Americans Program, Sprachkurse, Russischer Abend, …). Die Website wird neben Englisch auch auf Chinesisch, Koreanisch, Französisch, Russisch und Spanisch angeboten und Bibliothekarinnen / Bibliothekare, die im "New Americans Program" arbeiten, müssen neben Englisch eine weitere Sprache beherrschen. Das zeigt, wie sehr die Bibliothek auf die Bedürfnisse ihrer Nutzerschaft eingeht.

Die Zentralbibliothek befindet sich gerade im Umbau. Er ist in vier Phasen geplant und die Kinderbibliothek wurde bereits neu eröffnet. Sie ist großartig! Sie bietet Materialien, die verschiedene Sinne ansprechen und regt zum Lernen, Spielen und Lesen ein.
Die Neuheiten wurden teilweise mit Museumspädagoginnen und -pädagogen zusammen entwickelt:
- Auf dem Boden befindet sich eine Karte von Queens. Wenn man darauf geht, hört man die Geräusche, die dort in der Stadt vorherrschen (Vögel im Wald, Flugzeuglärm am Flughafen).
- Das Discovery Center bietet die Möglichkeit für interaktive naturwissenschaftliche Experimente. Studierende der Naturwissenschaften werden auf Stundenbasis eingestellt, um regelmäßig Workshops mit den Kindern durchzuführen. Neben den Experiment-Aufbauten stehen Bücher zur Vertiefung der Themen bereit.
- Es gibt ein Aquarium mit Fischen und ein Fisch-Telefon, über das man mehr über die Fische erfahren kann.
- Die Aufstellungs-Klassifikation wird durch Schaukästen visualisiert.
- In den Regalen sind Fragen aufgestellt, die die Kinder mit den umstehenden Büchern lösen können.
- Es können E-Book-Reader mit Kinderbüchern ausgeliehen werden, die auch vorlesen (Audiofiles).
- Es werden kreative neue Veranstaltungen angeboten: Fotografieren: Die Kinder sollen selbst fotografieren und dann die Geschichte zu dem Foto erzählen (sie erlernen die Technik der Kamera und das Präsentieren vor einer Gruppe), Roboter bauen, Gaming, naturwissenschaftliche Experimente (s.o.).

Die Kinder sollen selbst ausprobieren. Sie sollen selbst Fragen stellen und dann die Antworten finden. Das ist denke ich für jede Art von Lernen, ob für Kinder oder Studierende, ein sehr guter Ansatz.

Fred Gitner, der Assistant Director, berichtet noch, dass in Queens 40% der Bevölkerung eine Bibliothekskarte haben. Dieser Erfolg spricht meiner Meinung nach für sich.

Vier Wochen Bibliotheken in Kalifornien und New York – Fazit I

nospam@example.com (Maren Kraehling) — Wed, 17 Oct 2012 23:12:59 +0200

Zurück zuhause blicke ich noch einmal auf die vergangenen Wochen zurück und sortiere die vielen Eindrücke. Ich habe nicht nur viel über Informationskompetenzvermittlung in Bibliotheken gelernt, sondern mit vielen Menschen über so unterschiedliche Themen wie Fachreferat, Ausbildung, Budget- und Etatorganisation, Strategieplanung, Webseitengestaltung, Lernorte, Veranstaltungsprogramme und vieles weiteres gesprochen. Eine Fülle an Meinungen und Bibliotheken, die sich nur schwer in einem Fazit unterbringen lässt.

Also gehe ich zurück zu meiner Anfangsfrage zu Beginn des Aufenthalts: „Wie wird 2012 in den USA über Informationskompetenz gesprochen und mit dieser im Lernort Bibliothek umgegangen?“

Informationskompetenz, oder information literacy, habe ich als Begriff nur selten angewandt gesehen. An den an Hochschulen angebundenen Bibliotheken wurde meist ganz konkret auf „instruction“ und Beratung abgezielt, die selbstverständlich das ganze Spektrum der ACRL-Standards umfassen. Die starke Einbindung in Seminare und kursspezifische Gestaltung ermöglicht es den Bibliotheken, Informationskompetenz als unabdingbaren Teil der für ein Studium zu erlernenden Forschungsmethoden zu positionieren.

An den Public Libraries wird in den unterschiedlichsten Formen über “literacy” nachgedacht. „literacy“ wird hier ganz bewusst sehr offen aufgefasst und sich längst nicht mehr auf Informationskompetenz als bibliothekarisches Geschäft „eingeschränkt“. Von „citizen literacy“ über „media and digital literacy“ bis hin zur ganz aktuellen „financial literacy“ im Zeichen der Finanzkrise werden die unterschiedlichsten Themen aufgenommen. Die Einbeziehung von Freiwilligen, die Kooperation mit anderen Einrichtungen und Firmen sowie die Weiterbildung des eigenen Personals sind für diese weite Interpretation wesentlich. Dabei kamen mir diese sehr unterschiedlichen Programme keinesfalls beliebig vor. Die strategische Ausrichtung und Einbindung in stadt- und gesellschaftspolitische Entwicklungen (zum Beispiel durch intensive Demografiebeobachtung) ist weit vorangeschritten.

Meine Frage, ob sich „die Teaching Libraries in Workshops, Media Centres und Information Commons aufgelöst“ haben, kann ich also mit einem Ja und einem Nein beantworten. Ja, die Teaching Libraries werden nur selten als solche benannt und umfassen ein sehr viel weiteres Spektrum an Aktivitäten. Nein, konkrete Schulungen mit didaktischer Ausrichtung und inhaltlichem Schwerpunkt auf den Standards für Informationskompetenz sind und bleiben ein Kern- und Zukunftsgeschäft von Bibliotheken.

Als erstes Fazit ziehe ich für mich, dass es sinnvoll wäre, verschiedene Bibliotheksbereiche unter dem Stichwort „user interaction“ oder „Kommunikation und Interaktion“ zusammenzudenken und diese strategisch aufeinander abzustimmen. Das bedeutet nicht nur, sich in einer Benutzungsabteilung untereinander abzusprechen, sondern sich bei jedem neuen und alten Angebot der gesamten Bibliothek zu fragen, ob es zu den Zielen der Bibliothek beiträgt. Ob dies nun die Gestaltung der Webseite und des Lernorts, der Einsatz von Social Media und die Ausrichtung der Auskunft, das Kulturprogramm oder Schulungen in Informationskompetenz sind – eine einheitliche Intention der Bibliothek und das kontinuierliche Einbeziehen der Benutzer sowie des Geschehens außerhalb der Bibliothek sollte für alle Mitarbeiter, aber auch für Benutzer und allgemeine Öffentlichkeit klar erkennbar sein.

Freiwillige vor: Science, Industry and Business Library (SIBL) der New York Public Library (NYPL)

nospam@example.com (Nicole Krueger) — Thu, 27 Sep 2012 20:39:10 +0200

Financial Literacy

Kristin McDonough, Direktorin der Science, Industry and Business Library (SIBL) empfängt Maren Krähling und mich in ihrer Bibliothek in der 34. Straße in Mid-Manhattan. SIBL ist eine der vier Forschungsbibliotheken (Research Libraries) der NYPL, daneben gibt es im System der NYPL über 80 Zweigstellen mit Beständen wie wir sie in Deutschland aus öffentlichen Bibliotheken kennen.

Angebote der SIBL

SIBL hat einen Balance-Akt zu meistern. Ziel ist es, die Wirtschaft New Yorks zu unterstützen, Menschen mit wirtschaftlichen Problemen zu helfen, Geschäftsleute für ein eigenes Business fit zu machen und einen Ort für Forschung im Bereich BWL anzubieten. Der Standort in Mid-Manhattan macht sie als frei zugängliche Einrichtung außerdem zu einem beliebten Aufenthaltsort zum Lesen und Surfen in der Mittagspause.

Als ich das Programm der SIBL im Internet sehe, bin ich sehr gespannt, wie Bibliothekarinnen und Bibliothekare für Schulungen zu:
- Arbeitssuche und Bewerbung (speziell auch für über 50-Jährige),
- Firmengründung und
- Investment- und Schuldenberatung

fit gemacht werden. Doch Kristin McDonough stellt uns ein ganz anderes Konzept vor: Die Zusammenarbeit mit Freiwilligen aus der Wirtschaft. Ehemalige oder aktive Consultants, Personlamanager, Ivestment- oder Finanz-Beraterinnen bieten in der Bibliothek kostenlos und freiwillig Einzelberatungen und Gruppenschulungen an. Eine Auswahl von Videos dieser Schulungen, ist auf der Website der SIBL zu finden.
Die Bibliothek stellt den Freiwilligen Technik und Räume zur Verfügung und bildet sie im Umgang mit Datenbanken aus. Außerdem koordiniert sie die Termine, berichtet über die Veranstaltungen im eigenen Blog und organisiert halbjährliche Frühstücksbuffets – eine Möglichkeit für Networking für die Lehrenden.

Die Motivation der Freiwilligen ist – so Kristin McDonough - ihre Zeit sinnvoll einzusetzen und sich sozial zu engagieren. Wenn sie am Anfang ihrer eigenen Firmengründung sind, wollen sie durch die Verteilung von Business Cards oder Mund zu Mund Propaganda neue zahlende Kundinnen und Kunden gewinnen.
Die 130 (!) Freiwilligen sind auch Botschafter für die Datenbanken der SIBL, zu denen so teure Produkte wie Bloomberg (Börse und Finanzen), Market Research Monitor (Marktforschung) und Dun and Bradstreet (Firmeninformation) gehören. Schulungen im Umgang mit diesen Datenbanken werden vom Bibliotheksteam durchgeführt.

Das Stephen A. Schwarzman Gebäude

Insgesamt sind der Aufruf zu Spenden, das Einwerben privater Gelder sowie die Unterstützung durch Freiwillige in der NYPL weit stärker ausgeprägt, als ich es aus Deutschland kenne. Das Stephen A. Schwarzman Building, das berühmte Hauptgebäude der NYPL an der 42. Straße wurde z.B. auf Grund einer 100.000.000 $-Spende nach dem Sponsor benannt. Wie abhängig man sich als Bibliothek durch große Spenden in den Entscheidungen macht oder welche anderen Auswirkungen dies hat, wäre eine Untersuchung wert.

Die SIBL ist übrigens die erste Bibliothek, die ich sehe, in der Roving Reference praktiziert wird. Diese Art von Auskunft wird nicht am Tresen gegeben. Bibliothekarinnen und Bibliothekare gehen an die Regale und die PCs und bieten dort Unterstützung an. In Deutschland ist das Konzept zwar weithin bekannt, ich habe es jedoch noch nicht umgesetzt gesehen. Sobald ich in der SIBL in den Bereich komme, an dem die PCs stehen, um ein paar Fotos zu machen, werde ich gefragt, ob ich Hilfe mit den Datenbanken brauche. Das ist proaktive Auskunft und Datenbank-Schulung!

Yale University Libraries: StatLab und mittelalterliches Kloster

nospam@example.com (Nicole Krueger) — Fri, 05 Oct 2012 16:19:10 +0200

Sterling Memorial Library

Emily Horning, Director of Undergraduate Research Education and Outreach schreibt mir, dass mein Besuch in der Sterling Memorial Library um 10.00 beginnen kann. Ich soll bis zum Ende des "Kirchenschiffs" gehen und dort, wo in der Kirche der Altar wäre, Patricia Thurston am Infotresen treffen. Das Foto, das sie an die E-Mail anhängt, macht mich stutzig. Das soll die Bibliothek sein?

Ausstattung eines Gruppenarbeitsraums

Von Patricia erfahre ich, dass die Yale University zwar schon 1701 gegründet wurde und somit die zweitälteste Universität der USA ist, die meisten Gebäude jedoch aus den 1930er Jahren stammen. Der Campus wurde einem mittelalterlichen Kloster nachempfunden und als „Temple of Learning“ gebaut. Das Konzept geht soweit ins Detail, dass Beichtstühle als Telefonkabinen dienen.

Das StatLab-Team ist zur Stelle

Was mich bei dem eintägigen Besuch besonders beeindruckt, ist das Yale Center for Science and Social Science Information (CSSSI). Kelly Barrick, Head of Public Services des CSSSI erzählt mir, dass es erst vor Kurzem in neuen Räumlichkeiten eröffnet wurde.

Das Center bietet:
- Zahlreiche Softwares: GIS-Softwares (ArcGIS, Google Earth …), statistische Softwares (SAS, SPSS, Stata, R, …), naturwissenschaftliche Softwares (ChemBioDraw, SC Database, Matlab…), Visualisierungssoftwares, Bildbearbeitungs-Softwares, Film-Schneide-Software, …,
- StatLab Consultants (Studierende aus höheren Semestern) und eine Data-Librarian, die Hilfe anbieten und Schulungen geben,
- Einen Präsentations-Übungsraum, in dem Vorträge auf Video und Audio aufgezeichnet werden oder vor kleinem Publikum geübt werden können.
- Einen Videokonferenzraum, der gebucht und für überregionale Zusammenarbeit genutzt werden kann
- Gruppenarbeitsräume mit Whiteboards
- Einzelarbeitsplätze mit je zwei Bildschirmen,
- Abschließfächer mit Auflademöglichkeiten für Laptops / Handys
- Klassenräume mit zahlreichen großen Bildschirmen und Whiteboards.

Auf Grund des steigenden Bedarfs an Primärdaten für die Forschung wurden das frühere StatLab und die Bibliotheken für Naturwissenschaften und Sozialwissenschaften zusammengelegt und neu ausgestattet. Das CSSSI hätte größer werden sollen, so Kelly, aber ein Experiment mit Fischen im Gebäude, das schon einige Jahre durchgeführt wird, durfte nicht gestört werden. So mussten die Räumlichkeiten um die Fische herumgeplant werden.

Dass in Yale großer Wert auf die Verwendung von Primärdaten gelegt wird, zeigt sich z.B. daran, dass alle Studierenden neben einer Fremdsprache und einem Schreibkurs auch ein Seminar zu „quantitative reasoning“ (quantitativer Analyse / quantitativem Denken) besuchen müssen. Das ist erst seit 2-3 Jahren der Fall. Ich denke, dass wir uns auf diesen Bedarf auch in Deutschland stärker einstellen sollten.

Brooklyn Public Library – „From information to action“

nospam@example.com (Maren Kraehling) — Wed, 03 Oct 2012 00:06:34 +0200

Brooklyn Public Library

Was steht im Reiseführer über Brooklyn? “New Yorks spannendster Borough”, “kreativ und trendy”, „ein Stadtteil im Umbruch“ usw. Ein New Yorker Stadtteil mit eigener Geschichte und einer eigenen Public Library , die zu den acht größten öffentlichen Bibliothekssystemen in den USA zählt.

Information Commons

Passend zur Beschreibung im Reiseführer werden wir zu einem Teil der Bibliothek geführt, der momentan Baustelle ist – aber im Januar als Information Commons eröffnet wird, der besonders den vielen frei arbeitenden Kreativen und Internetarbeitern gewidmet sein soll. Im Sinne der coworking spaces soll ein Ort geschaffen werden, an dem diese Menschen zusammenkommen und –arbeiten können, mit idealen Bedingungen wie zum Beispiel meeting rooms, einem training room und einem offenen Einzelarbeitsbereich. Nur eben kostenlos und zusätzlich mit allen notwendigen Informationsquellen, die man brauchen könnte.

Zwei weitere Projekte werden uns im Lauf des Tages vorgestellt, die sich besonders innovativ mit der Informationskompetenz unterschiedlicher Bevölkerungsgruppen beschäftigen.
In Zusammenarbeit mit dem Department of Education der City of New York, der New York Public Library und der Queens Library weitet die Brooklyn Public Library ihre Services für Schulen intensiv aus. Nicht jede Schule hat eine gute Schulbibliothek und nicht jeder Schüler einen Bibliotheksausweis – warum also nicht die Bibliothek ins Klassenzimmer bringen? Das Projekt umfasst mehrere Dienstleistungen, z.B. einen besonderen Online-Katalog für jede Schule, der deren Schulbibliothek mit den Beständen der großen Bibliotheken zusammenbringt sowie eine nachhaltige Zusammenarbeit zwischen Bibliothekaren und Lehrern. Drei Services sind besonders wichtig:
- Es werden Buchpakete zusammengestellt, die auf Bestellung eines Lehrers an die Schule geliefert werden und auf die Inhalte des Unterrichts und der Lehrpläne abgestimmt sind. Die Lehrerin kann die Pakete umgekehrt einfach wieder zurückschicken.
- Jeder Schüler an einer öffentlichen Schule in Brooklyn wird automatisch einen Bibliotheksausweis besitzen. Die Bibliothek produziert anhand von Namenslisten des Department of Education Ausweise vor und gibt diese an den Schulen aus. Kommt der Schüler in die Bibliothek muss er nur noch die aufgrund von Datenschutzbestimmungen fehlenden Daten angeben – so wird der Bibliotheksausweis möglichst niedrigschwellig gestaltet.
- Alle Schüler werden von Mahngebühren befreit sein. Mahngebühren führen häufig nicht dazu, dass Bücher rechtzeitig zurückgebracht werden, sondern halten im Gegenteil gerade Schüler aus weniger privilegierten Familien von der Bibliotheksbenutzung ab – aus Angst, sie könnten einmal Gebühren zahlen müssen. Warum also Benutzer verlieren, wenn die Gebühren ohnehin nur selten gezahlt werden können?

Das Projekt, das an der NYPL bereits im dritten Jahr betrieben wird, und an der Brooklyn Public Library momentan mit 25 Testschulen anläuft, soll irgendwann alle 500-600 Schulen der Stadt New York umfassen. Gesponsert wird es mit 5 Millionen Dollar von der Carnegie Foundation – ein guter Teil des Geldes fließt direkt in die Anschaffung neuer Bestände für das Projekt.

Ein bereits umgesetztes und sehr erfolgreiches Projekt begegnet uns in der Business Library der Brooklyn Public Library. „Power up“ ist ein Businessplan-Wettbewerb, der von der Bibliothek durchgeführt wird. Er fügt sich in ein intensives Programm zur Stärkung der „financial literacy“ und „business literacy“ ein, das auch Einzelberatung zu finanziellen Fragen umfasst. An „Power up“ nehmen jährlich bis zu 400-500 Menschen teil – um am Ende des Wettbewerbs einen Businessplan einreichen zu können, muss man eine Serie von Workshops besuchen, in denen BWL-Grundkenntnisse vermittelt werden. Ca. 80 Businesspläne werden pro Jahr eingereicht. Dem Gewinner winken 15.000$ zur Gründung eines Kleinunternehmens. „Power up“ hat zum Ziel die lokale Wirtschaft zu stärken und wird von der Citi Foundation gesponsert; die Dozenten und die Jury sind unabhängige Experten aus der Wirtschaftswelt. Für die Bibliothek bringt das Programm neben der Profilierung als Lernort auch die gestiegene Nutzung der Wirtschaftsbestände und –datenbanken. Beeindruckend ist, wie innovativ und kreativ die Bibliothek sich um die Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern bemüht. Natürlich achtet man auf die Integrität und die Objektivität der externen Programme, aber Themen wie „financial literacy“ können nicht nur mit eigener Expertise vermittelt werden.

Die Brooklyn Public Library zeigt ein feines und zeitgemäßes Gespür für ihren eigenen Kontext – Brooklyn als angesagter Stadtteil mit Kreativindustrie und vielen freischaffenden Künstlern, als Stadtteil, in der die unterschiedlichsten Sprachen gesprochen werden und in dem die Finanzkrise deutlich zu spüren war. All diesen Dingen begegnet man hier kreativ und innovativ, trotz eigener Budgetkürzungen. Hut ab!

Ahoi! Informationskompetenz am Maritime College, State University of New York

nospam@example.com (Maren Kraehling) — Fri, 28 Sep 2012 19:16:30 +0200

Stephen B. Luce Library

Die Lage und Architektur des Maritime College sind schlichtweg beeindruckend. Direkt am Meer gelegen befindet sich die Bibliothek in einem ehemaligen Fort des 19. Jahrhunderts. Der Bibliothekssaal, der früher als Speisesaal des College genutzt wurde, erinnert unvermeidlich an Harry Potter. Im Eingangsbereich der Bibliothek kann man denn auch Archivbestände bewundern, die die Marinegeschichte im Allgemeinen, aber auch die Collegegeschichte im Besondern in Erinnerung rufen. Die eigene Geschichte wird auch mittels eines Oral History-Projekts wach gehalten, in dem die Bibliothek seit drei Jahren Audioaufnahmen von Alumnis über ihre Zeit am College sammelt.

Shafeek Faza, Head of References, präsentiert uns das stringente Programm zur Vermittlung von Informationskompetenz der Bibliothek. In der ersten Woche des Studiums kommen alle Erstsemester zu einer Orientierungsveranstaltung in die Bibliothek. Im ersten Studienjahr werden wiederum alle Studierenden innerhalb allgemeiner Einführungskurse (Englisch, Wirtschaft usw.) in einer Sitzung tiefergehend über Bestände und Datenbanken informiert. Im zweiten bis vierten Studienjahr wird eng mit den verschiedenen Fachbereichen zusammengearbeitet, um in deren Seminare integrierte und auf den Bedarf der Studierenden zugeschnittene Bibliotheksschulungen zu geben. So kann es vorkommen, dass einem Studenten die Bibliothek innerhalb des zweiten, dritten und vierten Jahres mehrmals in vollkommen unterschiedlichen Fächern begegnet und man jeweils die passenden Bestände kennenlernt und Fähigkeiten erlernt. Neben den „real-life-Schulungen“ arbeitet die Bibliothek in den Fernstudiengängen in der virtuellen Lernumgebung des College mit und bietet Research Guides und Tutorials auf ihrer Website an. Alle Studierenden können außerdem eine persönliche Rechercheberatung durch die Bibliothekare in Anspruch nehmen. Diese werden von den verschiedenen Subject Specialists der Bibliothek durchgeführt – um in der Bibliothek zu arbeiten, muss man entweder nautisches Wissen oder einen zweiten Masterabschluss in einem anderen Fach als Bibliothekswissenschaft vorweisen. Wieder einmal sind zudem alle Bibliothekare Mitglieder des akademischen Lehrkörpers.

Besonders intensive Anstrengungen unternimmt die Bibliothek im Bereich Leistungsmessung. Da die Bibliothekare zum Lehrkörper zählen, werden auch sie regelmäßig durch die Akkreditierungsagenturen überprüft. Demzufolge muss auch die Bibliothek vorweisen, dass ihre Lehrveranstaltungen eine nachweisbare Wissenssteigerung mit sich bringen. Neben den üblichen statistischen Erhebungen führt die Bibliothek darum bei circa einem Viertel der Studierenden im Rahmen der Schulungen einen Pre-Test sowie einen Post-Test durch. Die Tests werden durch die Bibliothek bewertet und decken die Recherche im Online-Katalog, in Datenbanken, im Internet sowie in gedruckten Beständen ab. So kann gemessen werden, was die Studierenden vor der Schulung schon konnten und in welchen Bereichen sie sich durch die Schulung verbessert haben. Natürlich nutzt die Bibliothek die Testergebnisse auch, um ihre eigenen Schulungen zu verbessern und anzupassen.

Buchsicherung auf hoher See

Zum Abschluss unseres Besuchs dürfen wir noch das Highlight der Bibliothek besuchen – das Schiff! Jeden Sommer geht das College-Schiff, die TS Empire State VI, auf eine 90tägige Fahrt quer über den Ozean. So erlangen die Studierenden ihre nötige „sea-time“ und üben sich im Leben auf hoher See. Zum Studium, aber auch zur Unterhaltung an Bord, gehört natürlich auch eine Bibliothek und so reisen zwei Bibliothekare jedes Jahr für je 45 Tage mit. Kimmy Szeto und Elizabeth M. Berilla berichten uns vom Leben auf hoher See und führen uns auf dem Schiff herum – einmalig! Wer kann schon von sich behaupten, dass Seekrankheit, Jeopardy on board und Offiziersstatus zum eigenen Bibliotheksleben gehören?

TS Empire State VI

Auch Informationskompetenz-Vermittlung: Auskunftsdienste in verschiedenen Bibliotheken New Yorks

nospam@example.com (Nicole Krueger) — Mon, 24 Sep 2012 23:27:46 +0200

Auskunftsarbeit ist fast immer Vermittlung von Informationskompetenz. Darum – und weil ich als Leiterin der Online-Auskunft EconDesk der Deutschen Zentralbibliothek für Wirtschaftswissenschaften (ZBW) persönlich an dem Thema interessiert bin- habe ich mit vielen Kolleginnen und Kollegen in New York über dieses Thema gesprochen.

Eine interessante Forschung, die gerade unternommen wird, führt Bonnie Lafazan vom Berkeley College mit Kolleginnen durch. Sie untersucht Chat-Dialoge daraufhin, ob und welche Informationskompetenz-Standards der ACRL mit den Antworten vermittelt wurden – und inwieweit Bibliotheks-Auskünfte zur Informationskompetenz-Vermittlung beitragen.

Spannend fand ich, dass Auskunftstresen in wissenschaftlichen Bibliotheken meist ausschließlich von subject librarians besetzt sind. Das ist anders als in Deutschland, wo Fachreferentinnen und Fachreferenten zwar auch Auskunfts-Dienste machen, i.d.R. aber nur bei komplexeren fachspezifischen Fragen zu einem Gespräch hinzugeholt werden.

In der Bobst Library der New York University und in der New York Public Library (NYPL) höre ich, dass Chat für Online-Anfragen sehr populär ist. Die Teams haben alle Hände voll zu tun, parallele Chat-Sitzungen zu handhaben und ready reference zu geben. Rosa Caballero-Li, Managerin des Ask-Services der NYPL führt das darauf zurück, dass die User gern direkt mit jemandem kommunizieren. Eine andere Kultur als in Deutschland?

Das Chat-Team ist meist so organisiert, dass es in 1-2 Stunden-Schichten arbeitet und der Chat zu festgelegten Zeiten garantiert besetzt ist. Die NYPL und die Leonard Lief Library am Lehman College der CUNY sind zusätzlich in die weltweite 24/7-Chat-Kooperation von QuestionPoint eingebunden. So können ihre User rund um die Uhr mit Bibliothekarinnen und Bibliothekaren chatten – entweder mit den eigenen oder mit denen anderer englischsprachiger Bibliotheken aus verschiedenen Zeitzonen.

In allen besuchten Bibliotheken ist die Auskunft ein wachsendes und belebtes Geschäft. Eine neue Entwicklung ist die Auskunft über Facebook und Twitter. Über diese Seiten erreichen die Bibliothek viele Kommentare und Fragen, die beantwortet werden wollen. Ähnlich wie die ZBW hat die NYPL für den Bereich Social Media eine neue Stelle geschaffen. Über einen Mangel an Anfragen beklagt sich niemand. In der NYPL sind es monatlich sogar zwischen 8.000 und 10.000 Anfragen via Telefon, Chat, SMS und E-Mail, die von 9 Personen gestemmt werden müssen. Das Fragenaufkommen wird auch durch den Schulungsstil hier gepusht: In den Schulungen für ErstsemestlerInnen gibt es, wie man mir in vielen Uni-Bibliotheken erzählt, drei Lernziele:

- den Studierenden den Wert der Bibliothek klar zu machen,
- ihnen Orientierung im Gebäude und mit der Suche nach Büchern und Aufsätzen zu geben und
- ihnen einzuprägen, dass sie bei der Auskunft Hilfe bekommen.

Bei einer Schulung von Robert Farrell in der Leonard Lief Library am Lehman College der CUNY konnte ich etwas Interessantes beobachten: Als Robert fragte, was eine Auskunft sei, wussten nicht alle Studierenden eine Antwort. Solche Basics zum Ausgangpunkt von Schulungen zu machen, halte ich für eine sehr gute Idee. Es ist sicherlich vielen nicht bewusst, was das Spektrum an Fragen ist, mit dem man sich an Bibliotheks-Auskünfte wenden kann.

In den wissenschaftlichen Bibliotheken, die ich in New York besuchte, gehören außerdem „Research Consultations“ fast schon zum Standard. Sie sind etwas zwischen Auskunft und individueller Informationskomptenz-Schulung nach Terminvereinbarung. Dieser Service wird auf der Website angeboten und gern in Anspruch genommen. Aus diesem Grund plant z.B. Anice Mills aus der Butler Library der Columbia University, zusätzlich feste Beratungs-Sprechstunden einzurichten, so wie sie auch Dozentinnen und Dozenten anbieten.

Zum Abschluss meines heutigen Besuchs in der NYPL mache ich noch eine großartige Entdeckung. Wenn man das historische Stephen A. Schwarzman-Gebäude auf der 42. Strasse betritt und sich in die Kinderbibliothek begibt, gelangt man an eine Glassvitrine. Hinter dem Glas befinden sich 6 kleine Schätze der Literaturgeschichte. Es sind Pu, Ferkel, I-Aah, Tiger und Kanga - die echte Stofftiere, die A.A. Milne zu seinem Kinderbuch-Klassiker „Pu der Bär“ (Winnie-the-Pooh) inspiriert haben. Eine Sehenswürdigkeit, die in keinem Reiseführer zu finden ist.

Rutgers University Libraries und die „Progression Standards for Information Literacy“

nospam@example.com (Maren Kraehling) — Wed, 26 Sep 2012 14:49:46 +0200

Roberta Tipton, Business Librarian

Am Standort Newark der Rutgers University Libraries werden wir im Gespräch mit Roberta Tipton, einer der drei Business Librarians der Bibliothek, auf ein interessantes Projekt zum Thema Standards der Informationskompetenz aufmerksam gemacht. Eine „Task Force“, der unter anderem Bibliothekarinnen und Bibliothekare der “New Jersey Library Association College and University Section ” sowie der “Association of College & Research Libraries New Jersey Chapter” angehörten, haben die allseits bekannten “Information Literacy Competency Standards for Higher Education” der Association of College and Research Libraries (ACRL) für die Praxis genauer definiert. Daraus sind die „New Jersey Progression Standards for Information Literacy“ entstanden. Ziel ist ein Rahmenkonzept von Informationskompetenz, das das gemeinsame Verständnis von Fakultät und Bibliothek über die zu erwartenden Lernziele der Studierenden fördert. Die „Progression Standards for Information Literacy“ erläutern detailliert, welche Fähigkeiten Studierende am Ende ihres ersten und zweiten Collegejahres haben sollten. Diese „Übersetzungshilfe“ dient zum einen der Kommunikation mit Dozenten, andererseits lassen sich so die eigenen Schulungen immer wieder genauer auf ihre Effektivität und Zweckmäßigkeit überprüfen.
Der erste Standard der ACRL-Standards („Identifies and addresses information need“) sollte laut der „Progression Standards for Information Literacy“ nach dem ersten Studienjahr so umgesetzt werden können:

a) “Identifies research topic or information need.
b) Drafts research question(s) relevant to thesis or information need using unambiguous language.
c) Uses general information sources to identify relevant concepts/vocabulary and inform basic understanding of the research topic or information need.”

Am Ende des zweiten Studienjahres sollten die Studierenden folgendes können:
a) “Uses subject or discipline-specific information sources to better inform an understanding of the research topic or information need and to determine the extent of available information sources before proceeding.
b) Establishes realistic timeline to accomplish research.”

Was mir besonders gut gefällt, ist, dass durch die Stufung deutlich wird, dass Informationskompetenz ein Prozess ist - etwas, was man während seines Studiums erst nach und nach erlernt. Informationskompetenz als Handlung, die immer wieder neu durchgeführt und erlernt wird, zu begreifen, ist natürlich nichts Neues – Projekte wie die „Progression Standards for Information Literacy“ helfen jedoch sehr, wenn man dies konsequent auf die eigenen Schulungen anwenden will. Gerade bei der Konzeptionierung von Schulungen kann so die Tendenz verhindert werden, ALLES unterzubringen. Stattdessen kann man sich konzentrierter auf EIN Teilziel EINES Standards konzentrieren – und den Kooperationspartnern deutlich vermitteln, was in der Schulung im Fokus des Lernprozesses steht und was nicht.

Rutgers Business School

Die „Task Force“ stellt zusätzlich zu den „Progression Standards for Information Literacy“ Modelle für Prüfungsleistungen bereit, die zeigen, wie das Erreichen der Lernziele kontrolliert werden kann. Eine Prüfungsleistung lautet zum Beispiel „Opposing Viewpoints“ und zielt in erster Linie auf das Entwickeln eines Forschungsthemas und der Lokalisierung der geeigneten Ressourcen ab. Sinnvoll finde ich, dass diese Prüfungsleistungen immer über die reine Recherche hinausgehen und damit mehr in das allgemeine Feld des Erlernens wissenschaftlicher Arbeitsprozesse hineinreichen. Ähnliches habe ich in vielen US-amerikanischen Bibliotheken beobachtet – die Verortung des Arbeitens mit Informationsressourcen als wesentlicher Teil des Forschungsprozesses und der Forschungsmethoden wird viel stärker als in Deutschland betont. Auf den ersten Blick nur ein Detail, auf den zweiten Blick verdeutlicht es für Studierende fundamental die Rolle der Bibliothek in ihrem Studium. Ein Aufruf wie „We’re here to save your time – so ask us“, der während einer Schulung in Newark von Ka-Neng Au, ebenfalls Business Librarian an den Rutgers University Libraries, gesagt wurde, klingt in diesem Kontext gleich ganz anders – eben wie ein Angebot, das man für den erfolgreichen Abschluss seines Studiums auf keinen Fall verpassen darf…

Barnard College Library: Drei spannende Projekte

nospam@example.com (Nicole Krueger) — Wed, 19 Sep 2012 16:08:30 +0200

Barnard College

Barnard College wurde 1889 als Frauen-College der Columbia University gegründet – und ist es noch. Hier haben so berühmte Frauen wie Suzanne Vega, Patricia Highsmith und Anna J. Schwartz ihren Abschluss gemacht. Als sich die Columbia University 1983 (!) für Frauen öffnete, entschied das Barnard College, sich nicht integrieren zu lassen, sondern eigenständig zu bleiben. Die Studentinnen und Studenten der Columbia University können an den Vorlesungen teilnehmen, aber keinen Abschluss am Barnard-College machen. Lisa Norberg, Leiterin (Dean) der Barnard Library and Academic Information Services bewertet das positiv: Die Studentinnen treten viel selbstbewusster auf und haben eine Reihe weiblicher Vorbilder unter den Absolventinnen und Professorinnen.

Drei Dinge finde ich in der Bibliothek besonders spannend:

1. Personal-Librarian-Programm

Die personal librarians

Lisa Norberg erklärt mir, dass jede Studentin zu Beginn des Studiums eine persönliche Bibliothekarin (personal librarian) zugeteilt bekommt. Diese wird in den Eingangsunterlagen neben einer Studienberaterin (advisor) offiziell genannt. So ein individueller Service beeindruckt die Studentinnen („Ich hatte noch nie eine eigene Bibliothekarin.“). Es baut sich während des Studiums eine Beziehung auf. Man weiß, woran die Studentinnen arbeiten und auf welchem Stand sie sind. Für den Erfolg des Programms ist es wichtig, dass die Dozentinnen und Dozenten das Programm unterstützen und ihre Studentinnen daran erinnern, einen Termin mit der Bibliothekarin zu machen. Das ist am Barnard-College gelungen.

2. Daten-Handhabung und Medien-Produktion als Schulungs-Inhalte
Am Barnard-College gibt es seit Kurzem ein Empirical Reasoning Lab, in dem die Daten-Bibliothekarin (Data Librarian) Heather Van Volkinburg Studierende in der Benutzung von Statistik-Softwares und der Berechnung und Handhabung von Daten unterstützt. Sie hilft auch Dozentinnen und Dozenten dabei, Prüfungsthemen zu identifizieren, die die Erhebung von Daten beinhalten, damit Studierende den Umgang mit Daten erlernen.

Ein anderer relativ neuer Bereich sind die Instructional Media and Technology Services (IMATS). Hier bringen Alexis Seeley und Miriam Neptune (Instructional Media Specialist) den Studierenden und dem Lehrpersonal das Filmen, Schneiden, Bildbearbeitung, Audioaufnahmen, Einrichten von Wikis und Blogs nahe. Sie begleiten Projekte und filmen z.B. Klassen der darstellenden Künste, um deren Fortschritte zu dokumentieren.

3. Assessment
Interessant ist auch das „Understanding Library Impacts protocol“, das von Derek Rodriguez entwickelt wurde. Dafür wurden Lernziele des Colleges und Lernziele, die von der nationalen Akkreditierungs-Einrichtung für Hochschulen formuliert wurden, mit Bibliotheksangeboten gekoppelt. Eine Umfrage unter den Studierenden prüft, welche Bibliotheksangebote zur Erreichung der Lernziele notwendig waren. Diese Assessment-Strategie steht noch am Anfang und wurde bisher im Bereich Geschichte durchgeführt.

In der Mittagspause geht Lisa Norberg mit mir in ein französisches Restaurant am Broadway. Sie hat einige Insider-Informationen für mich: Tom’s Restaurant auf der anderen Straßenseite ist das Restaurant, über das Suzanne Vega vermutlich das Lied Tom’s Diner geschrieben hat. Auch die Serie Seinfeld wurde hier gefilmt.

Tom's Restaurant

Teaching in der Butler Library der Columbia University: Interaktion vor Inhalt

nospam@example.com (Nicole Krueger) — Thu, 20 Sep 2012 15:01:36 +0200

Die ursprüngliche Bibliothek aus dem 18. Jh

Columbia University ist sicherlich jedem ein Begriff. 1754 gegründet, gehört sie zu den 5 ältesten Universitäten der USA. Im Ranking von Times Higher Education nimmt sie weltweit Platz 12 ein und nennt auf ihrer Website 80 von hier stammende Nobelpreisträgerinnen und –träger.

Butler Library aus den 1930er Jahren

Betritt man den Campus, merkt man sofort, welche Präsenz Bibliotheken an dieser geheiligten Stätte haben. Das alte, im 18. Jh. gebaute Bibliotheksgebäude, das zu klein geworden war, und die neue Butler Library sind hier die größten und imposantesten Bauten. So viel Platz zu haben ist gerade in Manhattan ein eindeutiges Zeichen für Erfolg. Neben der Butler Library gibt es 21 weitere Fachbereichsbibliotheken.

Anice Mills, Bibliothekarin für Bachelor-Studierende (Undergraduates) hat einen Schreibtisch voller Arbeit. Das Semester hat gerade begonnen und das Unterrichten und die Orientierung-Veranstaltungen nehmen einen immer größeren Stellenwert in ihrem Berufsalltag ein.

Für ihre Schulungen hat sie i.d.R. nur eine Stunde. Aber sie versucht nicht, so viel Inhalt wie möglich in diese Zeit hineinzuquetschen, sondern setzt klare Schwerpunkte:
1. Aktivieren der Lernenden – sie sollen sich nicht hinter ihren PCs verstecken, sondern aktiv mitmachen (antworten, Fragen stellen, diskutieren),
2. Kurze Recherche im Katalog und in einer Datenbank zu dem Prüfungsthema
3. Hinweis darauf, dass die Studierenden an der Auskunft und in "Research Consultations" weitere Hilfe bekommen können.

Auf meine Frage, wie sie die Interaktion fördert, wenn Studierende sich einfach in ihren Stühlen zurücklehnen, empfiehlt sie:
- Gruppenarbeit,
- Vorab eine Liste der Namen und Themen zuschicken lassen. Dann kann man die TeilnehmerInnen direkt ansprechen und ihnen individuell weiterhelfen. („Milly, du arbeitest an dem Thema xy, wie würdest du jetzt …“)
- Herumgehen, nicht hinter dem Pult verstecken
- Bewegung: Tour zum Aufwachen mit Aufgaben in der Bibliothek
- Dozentinnen und Dozenten sollten an den Schulungen teilnehmen und Studierende möglichst auch zur aktiven Teilnahme motivieren.

Für praktische Übungen nennt mir Anice das Buch: Teaching Information Literacy: 50 Standards-Based Exercises for College Students. - Joanna M. Burkhardt et al., ISBN: 978-0-8389-1053-5

Anice Mills sieht nach den Schulungen einen deutlichen Anstieg der Chat-Anfragen und Research Consultations. Ihre Idee ist es, feste Sprechstunden für die Studierenden einzurichten, so wie es die Dozentinnen und Dozenten auch tun.

Was an der Butler Library nicht anders ist als in den meisten deutschen Bibliotheken: Diejenigen, die Kurse abhalten, haben keinen didaktischen / pädagogischen Hintergrund. Um dieses Problem anzugehen, hat die Butler Library ein Peer Assessment eingeführt. Kolleginnen und Kollegen besuchen die Schulungen der jeweils anderen. Das Assessment besteht dabei immer aus drei positiven Anmerkungen und einer konstruktiven Kritik. Barbara Rockenbach, Leiterin der "History and Humanities Library" erläutert: "Eine solche Methode hilft nicht nur den Bewerteten. Auch die Beobachtenden können so ihren Lehrstil bewusster angehen und verbessern."

Das Ergebnis - guter Unterricht und der dadurch erreichte Mehrweit - überzeugt die Dozentinnen und Dozenten, ihre Studierenden häufiger in die Bibliothek zu bringen.

Zum Abschluss meines Besuchs führt mich Anice Mills durch die Bibliothek. Von den geschichtsbeladenen Räumen mit hohen Decken und alten Regalen und dem ultramodernen Digital Humanities Center beeindruckt, trete ich auf den sonnigen Campus heraus. Und dann bin ich wieder im Tempo der Stadt.

Die Web Services und Labs der New York Public Library

nospam@example.com (Maren Kraehling) — Fri, 21 Sep 2012 17:42:36 +0200

In einem gemeinsamen Treffen mit Michelle Misner und Ben Vershbow sprechen Nicole Krüger und ich über zwei beeindruckende Arbeitsfelder im Webbereich der New York Public Library.

Michelle Misner ist die Managerin des Webteams, das die Homepage der NYPL programmiert. Wichtigste Richtlinie ist die Benutzerfreundlichkeit – das Webteam begreift sich selbst als „user experience designers“. Im achtköpfigen Team arbeiten hauptsächliche Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen mit bibliothekarischem Hintergrund, Zusatzqualifikationen wie Programmierkenntnisse sind selbstverständlich. Zur Homepage gehören auch eigene Seiten für Kinder, Online-Ausstellungen sowie das Bibliotheksintranet. Um die Homepage benutzerfreundlicher zu gestalten, werden sowohl quantitative als auch ausführliche qualitative Daten erhoben; alle Inhalte und Unterseiten werden immer wieder auf dieses Kriterium hin überprüft. Ein Vorabblick auf die neue Homepage überzeugt uns – die vielen Angebote, Informationen und Services der NYPL sind übersichtlich und intuitiv dargestellt.

Ben Vershbow ist der Manager der NYPL Labs , eines experimentierfreudigen Teams von ca. 6 Web-Entwicklern und Produktmanagern mit verschiedenen Hintergründen in Design, Kunst oder Theater. Dieses Team baut auf der Grundlage der in der Digital Gallery vorhandenen Digitalisate innovative Webservices auf. Und diese haben es wirklich in sich! Im Projekt „What’s on the menu?“ wurden und werden mit Hilfe der „crowd“ Hunderttausende von Gerichten, die auf digitalisierten Speisekarten New Yorker Restaurants aus 160 Jahren, transkribiert. Auch im Projekt Map Warper , das alte New Yorker Stadtpläne mit aktuellen Kartenmaterial und historischen Personendaten interaktiv zusammenbringt, sowie im Projekt Stereogranimator, in dem stereographisches Material online in 3D verwandelt wird, wird auf die „crowd“ gesetzt. Bei solch spannenden und technologisch hochwertigen Projekten ist es kein Wunder, dass Stadtgeschichte die Beteiligung von tausenden Freiwilligen findet. Viele der Projekte werden in enger Zusammenarbeit mit den Spezialisten aus den historischen Beständen und verschiedenen Sammlungen erarbeitet – digital humanities at its best!

Die J. Paul Leonard Library der San Francisco State University

nospam@example.com (Maren Kraehling) — Tue, 18 Sep 2012 15:34:36 +0200

Mein heutiger Besuch an der San Francisco State University führt mich in die erst kürzlich neu eröffnete J. Paul Leonard Library. Sie beeindruckt durch ihr Design, ihre klare Ausrichtung als Lernort und ihre technische Ausstattung. Was mir jedoch besonders gefällt ist das Library Retrieval System sowie das Digital Media Studio.

Library Retrieval System

Das Library Retrieval System wurde bei der Renovierung der Bibliothek eingeführt, um mehr Platz für die Studierenden zum Lernen und Arbeiten zu schaffen – ein klares Bekenntnis zum Lernort Bibliothek. Es beherbergt seit dem Umzug 75% des Bibliotheksbestands, der zuvor nach der Library of Congress-Classification offen in der Bibliothek zugänglich war. Nun sind die Bücher in Kisten nach Größe sortiert in einer riesigen Lagerhalle untergebracht. Bestellt jemand ein Buch wird mittels des beim Einsortieren gescannten Barcodes die Kiste identifiziert und diese durch einen Roboter zu Arbeitsplätzen an den Regalenden gebracht – von der Bestellung bis zur Ausgabe des Buchs dauert der Prozess nur 15 Minuten. Nach Rückgabe wird das Buch nicht (!) wieder an denselben Ort zurückgestellt, sondern in einer Kiste mit Büchern derselben Größe, in der noch Platz ist, untergebracht. Um einen Eindruck von diesem System zu bekommen, schaut man sich am besten dieses Video der Bibliothek an. Systeme dieser Art sind nicht selten in den USA.

Instruction Classroom

Das Digital Media Studio ist nur einer der vielen Orte in der Bibliothek, die Studierenden sinnvolle Unterstützung bei ihrem Studium bietet. Dort haben sie einen Ort, um Audio- und Videoschnitt, Designprojekte sowie Multimediaproduktionen durchzuführen. Die technische Ausstattung ist hinsichtlich der Software und der Rechner bemerkenswert. Auch ein Großformatdrucker, um Poster und Plakate herzustellen, ist dort für die Studierenden und die Fakultät zugänglich. Im Studio sind Ansprechpartner, die Hilfestellung bei technischen Problemen geben und sich mit den Programmen auskennen.

Mir gefällt, wie selbstverständlich diese Bibliothek Serviceaufgaben übernimmt, die über den traditionellen bibliothekarischen Horizont herausgehen. Hier wird nicht nur theoretisch übernommen, was der Trend ist, sondern wirklich an den Sinn von technisch hochwertig ausgestatteten Räumen und vielfältigen Lernmöglichkeiten hinsichtlich Mobiliar, rollbaren Whiteboards, informellen Diskussionsmöglichkeiten geglaubt. Dieser Eindruck bestätigt sich auch bei meinem anschließenden Gespräch zum Thema Informationskompetenz und Bestandsentwicklung, zu dem immer wieder neue Leute dazu stoßen. Informationskompetenz wurde hier schon 1999 verbindlich für alle Studierenden eingeführt. Ein Online-Test, der von der Bibliothek angeboten wurde, ist notwendig, um seinen Abschluss zu bekommen. Die Zukunft wird jedoch sein, in „General-Education“-Kursen, die jeder Studierende absolvieren muss, durch einen Mix aus Vor-Ort-Schulungen und Online-Materialien präsent zu sein. Für große Vorlesungen für Bachelorstudierende werden die Tutoren in Workshops geschult, die diese Recherchetipps dann weitergeben. Jeder Fachreferent ist zudem intensiv in die Kurse der Fakultät eingebunden und bietet den Studierenden eines Kurses speziell auf diese zugeschnittene Beratung an. Wow! Zum Abschluss bekomme ich noch einen Einblick in das Backend verschiedener Softwares, die die Bibliothek zur Erwerbung, zur Evaluation ihres engagierten und hervorragend in das Curriculum verankerten Schulungsprogramms, sowie zur Erstellung von Kursmaterialien für die Schulungen. In diesem Programm bekomme ich auch kurzerhand einen Account, um es selbst bisschen ausprobieren zu können! Eine tolle Bibliothek mit inspirierenden Menschen...

Instruction! Aus verschiedenen Gesprächen…

nospam@example.com (Maren Kraehling) — Thu, 13 Sep 2012 16:10:14 +0200

Lynn Jones, Mofitt Library, Berkeley

Mit verschiedenen Leuten in Berkeley sowie an der Golden State University in San Francisco komme ich immer wieder ins Gespräch über die verschiedenen Formen von „Bibliotheksberatung“. Wie auch bei der Public Library in San Francisco wird der Begriff „information literacy“ von kaum jemandem verwendet. Der Begriff „instruction“ wird sehr viel häufiger verwendet als „information literacy“. Die Angebote zielen weniger auf ein eigenständiges, von der Bibliothek besetztes Thema als auf die Unterstützung von Studierenden und der Fakultät im Forschungsprozess. Auch das Selbstverständnis der beteiligten Bibliothekare und Bibliothekarinnen ist serviceorientiert und richtet sich an den Bedürfnissen der Universität aus. Obwohl natürlich generelle strategische Entscheidungen getroffen werden und eine einheitliche Angebotsstruktur existiert, sind die einzelnen „Instructors“ in der spezifischen Gestaltung ihrer Beratung – ob in Schulungen oder Auskunftsservices – ziemlich frei. Was wird als erfolgreich empfunden?

Drop-in-Schulungen: Drop-in-Schulungen werden kaum noch angeboten. Sie sind weniger gut besucht und sehr personalintensiv. Besonders an Bibliotheken, die mit deutlichen Budgetkürzungen zurechtkommen müssen (wie das in Berkeley der Fall ist), werden solche Services zurückgenommen.

Margot Hansen, Golden Gate University

Seminarintegrierte Kurse: Was mich nicht überrascht, ist die einhellige Meinung meiner Gesprächspartner, dass Bibliothekskurse dann am sinnvollsten sind, wenn sie in Seminare integriert sind. Die Bibliothek der Golden Gate University in San Francisco bietet solche Kurse insbesondere für internationale Studierende an, die ein Seminar zu akademischen Skills in den USA besuchen. Die Dozenten dieses Seminars bevorzugen „Train-the-Teachers“-Angebote – so trifft sich das Wissen der Bibliothek mit den Kenntnissen der Dozenten. Curricular verankerte Bibliotheksangebote sind allerdings selten.

Jim Ronningen, Berkeley

Online-Guides: Für Seminare werden häufig spezielle Online-Guides mit Bibliotheksressourcen aufbereitet. Diese Course Research Guides werden in Berkeley mit dem Programm Library a la Carte zusammengestellt, von den einzelnen Personen ganz unterschiedlich gestaltet und sind im Anschluss frei zugänglich. So können auch andere Interessierte diese Guides nutzen. Im Vergleich zu E-Learning-Systemen wie Moodle, wie sie in Deutschland von vielen Bibliotheken verwendet werden, der reinen Verlinkung mit allen Datenbanken eines Fachs oder gar Linklisten finde ich diese einfach zu nutzenden Guides sehr attraktiv. Die Bibliothek der Golden Gate University in San Francisco bietet sie über die Software LibGuides an. Das Backend der Software erlaubt eine koordinierte Pflege und ein einfaches Zusammenstellen der Ressourcen.

Einzelberatung: One-on-One-Beratung wird von fast allen „Instructors“, mit denen ich spreche, als sehr sinnvoll betrachtet. In Berkeley wird in meinen Gesprächen immer wieder der Research Advisory Service für Bachelor-Studierende sowie die fachspezifische Beratung durch einen Subject Specialist genannt. An der Bibliothek der Golden Gate University in San Francisco wird One-on-One-Beratung unter anderem innerhalb eines Seminars für Studierende angeboten, die einen berufsbegleitenden Abschluss machen.

Kurz gesagt: Je intensiver der Kontakt ist und je besser die Studieninhalte und Bedürfnisse der Studierenden einbezogen werden, desto sinnvoller wird das Angebot von den Bibliothekaren empfunden.

Informationskompetenz als Prozess: Leonard Lief Library am Lehman College der City University New York (CUNY)

nospam@example.com (Nicole Krueger) — Sat, 15 Sep 2012 15:17:21 +0200

Lehman College

Das Lehman College liegt in der Bronx. Einem Stadtteil, in dem man sich, wie ich aus einer schnellen Internetrecherche erfahre, nicht ohne Bedenken begeben soll. Auf Nachfrage erhalte ich die Antwort, dass ich einfach so aussehen solle als wüsste ich, wo ich hingehe und mich nicht wie eine Touristin benehmen soll. Doch als ich dann dort bin, ist alles ganz entspannt. Es gibt viele junge Menschen, eine Highschool und das College, das sogar ein kleines Schlösschen auf dem Campus hat.

Während der Schulung

In der Bibliothek begrüßt mich Robert Farrell - Koordinator des Bereichs Informationskompetenz der Leonard Lief Library - und ich darf an zwei Schulungen teilnehmen. Zwei Dozentinnen sind mit ihren Kursen in die Bibliothek gekommen und die Studierenden erhalten Unterstützung für Ihre Abschlussarbeit. Als roter Faden zieht sich durch den Unterricht, dass die Studierenden Teil einer wissenschaftlichen Community sind, dass sie Experten werden wollen und sich in den fachlichen Dialog einbringen werden. („Was ist das Ziel dieses Kurses? Dass Sie Experten werden.“ / „Are you basic students? No, you are advanced students so you use the advanced search.“).

Robert Farrell geht es darum, Informationskompetenz nicht nur als alleinstehende Fertigkeit zu unterrichten (generic approach), sondern sie die Studierenden auch im Zusammenhang mit ihrer wissenschaftlichen Arbeit erlernen zu lassen (situated approach). Er hält beide Ansätze für wichtig und spricht sich dafür aus, das Erlernen von Informationskompetenz als Prozess zu betrachten und den Studierenden im Laufe dieses Prozesses immer wieder Möglichkeiten aufzuzeigen, ihre Fertigkeiten auszubauen.

Dass Informationskompetenz hier breiter angelegt ist, zeigt sich daran, welche Kurse die Studierenden durchlaufen:

1. Orientierung: Hier wird erläutert, was das Deep Web ist, dass nicht alles frei im Internet zu finden ist und wofür die Bibliothek gut ist.
2. Critical Thinking: Woran erkennt man Expertise? Wie bewertet man Quellen? Wie hinterfragt man Texte und Aussagen kritisch?
3. Inquiry: Wie analysiere ich Texte und wie entwickle ich eine eigene Argumentation?

Gegen Ende des Bachelor-Studiums folgt dann noch ein Kurs, der anhand einer Hausarbeit oder Abschlussarbeit die Recherche und Evaluierung von Quellen für das jeweilige Fach erläutert.

Ziel ist es, Studierende während eines Studiums 15 (!) Mal mit Informationskompetenz-Inhalten in Berührung zu bringen. Sei es durch Bibliotheksschulungen, Einführungen durch Dozentinnen und Dozenten mit Online-Material, das durch die Bibliothek bereitgestellt wird oder Kontakte mit instruction librarians an der Auskunftstheke.

Auch hier gibt es Schwierigkeiten, Informationskompetenz fest im Curiculum zu verankern und die Kurse für Fortgeschrittene werden nur dort gegeben, wo Dozentinnen und Dozenten für diese aufgeschlossen sind und ihre Studentenschaft in die Bibliothek bringen. Bibliotheken anderer CUNY-Colleges haben jedoch bereits vereinzelt Minor-Kurse im Curriculum untergebracht. Diese dauern dann das ganze Semester und befassen sich mit Inhalten wie Informationslandschaft, Informations-Ethik, Produktion von Information, Datenschutz und Urheberrecht, Plagiarismus ...

Was ich mich immer gefragt hatte, ist, wie sich die Bibliothekarinnen und Bibliothekare in den USA auf dem Laufenden halten. Wie schaffen sie es technische Entwicklungen im Auge zu behalten? Auf meine direkte Frage danach bekam ich nie eine Antwort, denn es schien zu selbstverständlich zu sein. Nun habe ich aber eine Idee, woran es liegen kann: Bibliothekarinnen / Bibliothekare sind großenteils Teil des Lehrkörpers der Hochschule und sie sind zur Forschung verpflichtet. Wenn sie forschen und publizieren müssen, liegt es auf die Hand, dass sie die neusten Entwicklungen in ihrem Bereich verfolgen.

10 Tipps aus 4 Schulungen

nospam@example.com (Maren Kraehling) — Mon, 17 Sep 2012 15:58:34 +0200

In den letzten zwei Tagen habe ich an vier verschiedenen Schulungen der UC Berkeley Library teilgenommen und habe vier unterschiedliche Persönlichkeiten, vier unterschiedliche Lehrstile, vier unterschiedliche Zielgruppen und vier unterschiedliche Disziplinen kennengelernt. Dies sind die 10 Tipps, die ich für mich herausgefunden habe:

1. Sei persönlich. Wenn es die Zeit erlaubt, baue eine Möglichkeit ein, einen persönlichen Zugang zu den Teilnehmerinnen und Teilnehmern zu finden. Damit gibst du der Bibliothek ein Gesicht und erleichterst die spätere Kontaktaufnahme. Die Schulung ist idealerweise nur der Beginn einer länger andauernden Rechercheberatung.

2. Vereinbare mit den Teilnehmerinnen und Teilnehmern einfache Handzeichen, mit denen sie dir anzeigen, wenn sie etwas schon kennen, etwas off-topic für sie ist oder sie etwas nicht verstehen.

3. Richte die Schulung speziell für diese Gruppe aus. Mach dich schon vorher kundig über die genauen Themen der Teilnehmerinnen und Teilnehmer und richte deine Schulung darauf aus.

4. Gib keine Massen an Papier aus, aber bereite Material vor. Ein speziell für die Schulung eingerichteter „Research Guide“ auf der Bibliothekswebsite zeigt den Teilnehmern die Ressourcen, die für sie wertvoll sind und dass sie der Bibliothek wichtig sind.

5. Sei verbindlich und binde die Schulung mit dem Lehrer oder der Dozentin in den Unterricht ein. Im Idealfall bekommen die Teilnehmerinnen und Teilnehmer im Anschluss eine Aufgabe, die für ihr Studium, ihr Seminar oder ihren Kurs verbindlich ist und der auf den Bibliotheksressourcen aufbaut.

6. Gib Zeit für die eigenen Themen. Räume innerhalb der Schulung Zeit für die persönliche Recherche ein und berate direkt. Gib die „einmalige“ Möglichkeit, dass ein Bibliothekar für sie ihr Thema recherchiert und führe diese Recherche spontan vor.

7. Sei konkret. Kleine Aufgaben geben den Teilnehmerinnen und Teilnehmern die Möglichkeit, Gehörtes direkt umzusetzen. Wechsel dabei ab zwischen Teamarbeit am Rechner, Fragen, die die Ergebnisse reflektieren und Aufgaben, die allein durchgeführt werden. Gestalte diese Blöcke kurz und bespreche sie hinterher.

8. Sei spontan und verändere deinen Ablauf. Gib den Teilnehmerinnen und Teilnehmern die Möglichkeit, Dinge, die sie noch nie an der Bibliothek verstanden haben oder die „Angstthemen“ im Rechercheprozess sind, zu besprechen.

9. Sei auch außerhalb der Schulungen präsent. Immer, wenn du einem Thema, das für wissenschaftliches Arbeiten, Recherche und ähnliches interessant sein könnte, zeige es auf deiner Website – z.B. in einem Film. Schreibe, was du machst und sei außerhalb der Schulungen durch Online-Materialien oder ähnliches präsent.

10.Finde deinen eigenen Stil - und finde die richtige Balance zwischen Offenheit und Klarheit im Unterricht.

Be a Teacher Librarian!

nospam@example.com (Maren Kraehling) — Sun, 16 Sep 2012 15:00:48 +0200

Circa eine Stunde von Berkeley entfernt, befindet sich die School of Library and Information Science an der San Jose State University. Dort wird der Studiengang „Teacher Librarian“ angeboten. Der Studiengang findet ausschließlich online statt – mit einer der Dozentinnen, Mary Ann Harlan, habe ich mich über den Studiengang per E-Mail unterhalten.

Der Studiengang bietet Lehrerinnen und Lehrern einen Abschluss an, der diese für die Arbeit in Schulbibliotheken in Kalifornien ausbildet. Über 100 Studierende sind momentan für diesen Studiengang eingeschrieben. Der Fokus liegt darauf, Studierende in der Fähigkeit, effektiv Informationskompetenz zu unterrichten, auszubilden. Natürlich müssen diese auch „educational technological experts“ sein sowie den Bestand pflegen und das Budget managen, aber der Schwerpunkt ist die pädagogische Kompetent. Dieser Fokus spiegelt sich auch in der eigenen Lehrgestaltung nieder. Ob Online-Unterricht, Reflektion über eigene Ideen oder ein entdeckender Zugang – die Dozierenden scheinen selbst sehr kreativ mit dem eigenen Unterricht umzugehen. Verschiedene Standards werden zur Unterstützung genutzt, z.B. ACRL, AASL, CA State Standards.
Auch Studierende, die in anderen bibliothekarischen Studiengängen eingeschrieben sind und später an wissenschaftlichen oder öffentlichen Bibliotheken arbeiten werden, absolvieren Kurse in „designing instructional programs“, in denen sie mit pädagogischen Prinzipien umzugehen lernen.

Ich frage Mary Ann Harlan nach der Einbindung von Informationskompetenz in den Schulunterricht und die Schulcurricula. Sie beschreibt, dass Informationskompetenz in Kalifornien zwar Teil des Englischunterrichts ist, aber dass auch hier noch mehr Ressourcen in die Ausbildung der Lehrer gesteckt werden könnten, um den Unterricht zeitgemäß zu gestalten. Interessant finde ich, dass laut Mary Ann Harlan Informationskompetenz noch eher als Medienkompetenz institutionalisiert ist – eine Beobachtung, die ich in Deutschland genau anders herum mache. In Baden-Württemberg gibt es andauernde Anstrengungen, Medien- und Informationskompetenz in die Bildungspläne des Landes, die in regelmäßigen Abständen erneuert werden, einzubringen. Besonders die Landesmedienzentren sind hier aktiv, aber auch bibliothekarische Berufsverbände versuchen, ihre Positionen einzubringen. Noch immer ist es allerdings so, dass es von den Präferenzen und dem Wissen des einzelnen Lehrers hinsichtlich seines Medien- und Informationsverhaltens abhängt, was in die Schulen gelangt – so zumindest meine Erfahrung. Auf der anderen Seite wird an deutschen Schulen seit einiger Zeit sehr viel Wert auf die Anfertigung selbständiger Arbeiten gelegt und so kommen viele Schülerinnen und Schüler an die öffentlichen und wissenschaftlichen Bibliotheken. Als Landesbibliothek bieten wir daher ein eigenes Programm für Schulklassen, aber auch individuelle Beratung und Workshops an. Von anderen Bibliotheken kenne ich ebenfalls intensive Bemühungen, solche Zusammenarbeit zu intensivieren und zu institutionalisieren, z.B. der von der Kommission Bibliothek und Schule des Deutschen Bibliotheksverbandes (dbv) entwickelte „Referenzrahmen Informationskompetenz“ oder das Projekt „Regensburger Bibliotheken für Schulen“.

Teacher Librarian – der Studiengang zielt auf Schulbibliothekare ab. Schulbibliotheken haben in den USA eine andere Tradition als in Deutschland – und über Schulbibliotheken in Deutschland und den USA wurde in diesem Blog schon intensiv geschrieben. Nimmt man jedoch einmal nur den Titel des Studiengangs und lässt seine Gedanken frei wandern, kann dies auch das eigene Selbstverständnis als Bibliothekarin verändern. Ähnliches kommt einem auch in den Sinn, wenn man Titel wie „Digital Initiatives Manager“, „Educational Technology Manager“ usw. liest. Wenn Sprache Wirklichkeit konstruiert – warum benennen wir deutschen Bibliothekare uns nicht auch etwas kreativer um und legen den Schwerpunkt in unserem Berufsbezeichnungen auf das, was uns wichtig ist? Für mich bleibt der Eindruck, dass die Tatsache, dass es einen bibliothekarischen Studiengang gibt, der das Wort „Teaching“ im Titel trägt, dazu beitragen kann, diese Seite unseres Berufs noch mehr zu stärken

Berkeley College: Das Best Case Scenario

nospam@example.com (Nicole Krueger) — Wed, 12 Sep 2012 14:41:42 +0200

Berkeley College in New York City Midtown

Ich besuchte das Berkeley College am Standort NYC Midtown in Manhattan. Studieren und Arbeiten in dieser Lage muss traumhaft sein. Ein Schritt auf die Straße und man hat Blick auf das Chrysler Building (s. Foto). Die Energie dieser Stadt ist mitreißend. Man spürt sie in den Menschen, die hier leben und arbeiten. Auch im Berkeley College und seiner Bibliothek.

Das Berkeley College ist eine private Hochschule, die 1931 gegründet wurde und als Familienunternehmen (!) geführt wird. Das College hat 8 Standorte und bietet viele Online-Studiengänge an. Das Motto des Colleges ist die Unterstützung lebenslangen Lernens. Ein sehr guter Ausgangspunkt, um Informationskompetenz in den Hörsaal zu tragen.
Die Instruction Librarians sind hier – wie es in den USA üblich zu sein scheint – Teil des Lehrkörpers und haben dadurch den direkten Draht zu den anderen Dozentinnen und Dozenten.

Bibliothekarinnen und Dozentinnen arbeiten eng zusammen

Leslin Charles, standortübergreifende Leiterin des Bereichs Informationskompetenz und Terri Corbin-Hutchinson, Leiterin der Bibliothek am Standort NY Midtown zeigten mir die Bibliothek und stellten das Informationskompetenz-Programm vor. Später kam der standortübergreifende Steuerkreis Informationskompetenz hinzu, der wegen meines Besuchs extra angereist war. Ich war beeindruckt: Was hier in die Tat umgesetzt wurde, ist genau das, wovon – wie ich glaube – alle Bibliotheken träumen. Aber Leslin machte auch deutlich, dass es ein langer und arbeitsamer Weg bis dahin war.

Im Februar letzten Jahres untersuchte Leslin, in welche Vorlesungen Informationskompetenz-Schulungen flächendeckend integriert waren. Sie stellte fest, dass dies nur auf eine einzige Vorlesung zutraf. Die Präsentation der Untersuchung rief bei den Dozentinnen und Dozenten Bestürzung hervor und bereitete das Feld für einen tiefgreifenden Vorstoß. Leslin und der Steuerkreis Informationskompetenz, nahmen sich das gesamte Curriculum vor, besprachen mit dem Lehrpersonal, in welche Kurse Schulungen integriert werden sollen und welche Standards darin jeweils zu vermitteln sind. Sie erstellten eine „curriculum map“, die sicherstellt, dass keiner der Studierenden das College verlässt, ohne Informationskompetenz-Schulungen durchlaufen zu haben. Das Programm ist im Einsatz und findet bei den Dozentinnen und Dozenten starke Anerkennung. Sie kommen jetzt selbst auf das Bibliotheks-Team zu, um Unterstützung in der Lehre zu bekommen.

Die Vermittlung von Informationskompetenz begleitet teilweise das ganze Semester. Sie beginnt mit einer Schulung durch Bibliothekarinnen und Bibliothekare. Dazu kommen Diskussionen in Blackboard; die Durchsicht von Recherche-Tagebüchern oder Blog-Einträgen der Studierenden über ihren Fortschritt bei der Recherche sowie die Durchsicht annotierter Bibliographien der Studierenden.

Assessment spielt bei dem Programm eine große Rolle: Alle Studierenden durchlaufen zu Beginn des Studiums einen Eingangstest (Pretest) mit Fragen zu ihren Kenntnissen im wissenschaftlichen Arbeiten und der Bibliotheksnutzung. Im Verlauf des Studiums werden ihre Fortschritte anhand von Recherchetagebüchern und in der stichprobenartigen Durchsicht ihrer Bibliographien beurteilt. Die Mitglieder des Bibliotheks-Teams bewerten sich bei den Schulungen, die sie durchführen, gegenseitig anhand eines einheitlichen Fragebogens.

Wie ernst die Dozentinnen und Dozenten Informationskompetenz nehmen, zeigt, dass fünf von ihnen am zweiten Tag meines Besuchs anwesend oder via Telefonkonferenz hinzugeschaltet waren, um das Programm mit mir zu diskutieren. Eine große Ehre für mich.
Ihre Argumente für Informationskompetenz-Schulungen:
- Die Wirtschaft beschwert sich über Absolventinnen / Absolventen mit mangelhafter Forschungs- bzw. Recherchekompetenz (research skills).
- Sie sehen es als ihre Aufgabe, Studierende auf das Berufsleben vorzubereiten und ihnen nicht ausschließlich Wissen zu vermitteln, sondern auch Fertigkeiten.
- Sie sind der Meinung, dass Informationskompetenz nach Ende des Studiums bleibt, wohingegen Wissen vergessen wird. Sie wollen Studierende befähigen, sich neues Wissen in einer sich verändernden Welt anzueignen.

Argumente für Studierende, die das Lehrpersonal vor den Schulungen anführt, um sie aufhorchen zu lassen, sind:
- Wissenschaftliches Arbeiten ist die einzige Fertigkeit, die man nach dem Studium vorzuweisen hat. Um einen guten Job zu bekommen, sollte man darin besonders gut sein.
- Plagiarismus im Job kann dazu führen, dass das Unternehmen verklagt wird und man selbst den Job verliert.
- Die Kenntnis von Datenbanken kann in Bewerbungen angegeben werden.

Soweit so gut. Aber Leslin Charles sieht noch mehr Entwicklungspotenzial. Sie strebt an, die Dozentinnen und Dozenten selbst Informationskompetenz schulen zu lassen. Die Bibliothek sieht sie eher in der koordinierenden Rolle und mit der Aufgabe, kurze E-Tutorials, Materialien und Lehrpläne zu erarbeiten sowie beim Assessment mitzuwirken.

Der Besuch im Berkeley College hat mich optimistisch gestimmt. Informationskompetenz wird hier nicht als ein „Marotte“ von Bibliotheken gesehen, sondern erkennt in ihr eine Schlüsselkompetenz für die Forschung.

Broaden your understanding of information literacy!

nospam@example.com (Maren Kraehling) — Tue, 11 Sep 2012 23:06:41 +0200

Heute hat mich mein Weg aus Berkeley heraus an die San Francisco Public Library geführt. Dort treffe ich mich mit Jon Worona, Digital Initiatives Manager. Auf seinem Schreibtisch steht ein Gerät in einem hölzernen Kasten vor dem ein neongrüner Yoda-Kopf liegt. Jon erklärt mir, dass dies ein 3D Printer sei. Ich halte dies zuerst für einen Witz, aber dann erklärt er mir, dass man mittels einer Software mit diesem Printer Objekte herstellen kann, die man zuvor entworfen hat. Was hat das mit Informationskompetenz zu tun? Die San Francisco Public Library weitet seit einiger Zeit ihr Verständnis von Literacy aus und bietet Workshops an, die verschiedene Skills im Blick haben und auch technology literacy, environmental literacy, civic engagement und ähnliche Fähigkeiten fördern. Das Bild dahinter ist der mündige Bürger.

Ein großes Zukunftsprojekt, an dem Jon Worona arbeitet, soll die Medienkompetenz von Jugendlichen sehr kreativ fördern. Gesponsert von der MacArthur Foundation und in Zusammenarbeit mit bavc (Bay Area Video Coalition), der California Academy of Sciences sowie einem lokalen Radiosender wird ein realer und virtueller Raum eingerichtet, in dem Medien von Jugendlichen hergestellt werden können. Die Expertise im Bereich Video, Audio, Programmieren, Grafikdesign und Information kommt von allen beteiligten Einrichtungen, der Raum wird in der San Francisco Public Library sein. Alles ist noch im Planungs- und Testzustand und wird frühestens im Sommer 2013 verwirklicht werden. Es sind Non-Profit-Organisationen beteiligt und sogar Programmierer von Twitter haben an einem Testworkshop mitgearbeitet – schließlich ist die Firma nur quer über die Straße. Das ganze Projekt versprüht (trotz der großen Namen, die dahinterstehen) einen sympathischen DIY-Charakter, der lebendig und ansteckend wirkt. Mich erinnert die Begeisterung und die Offenheit, Bibliothek vollkommen anders zu denken, an die Zukunftswerkstatt e.V., die in Deutschland seit einigen Jahren neue Themen auf die Tagesordnung von Bibliotheken bringt. Projekte wie die Deutsch-Amerikanische-Gaming-Liga fördern einen ähnlich ungewöhnlichen Blick auf die Aufgabe von Bibliotheken.

Für die San Francisco Public Library hat ein solches Projekt auch das Ziel, Jugendlichen einen neuen Blick auf die Bibliothek zu geben und zu zeigen, dass sie ein Platz ist, wo ihre Themen eine Rolle spielen und sie ihre Zeit kreativ verbringen können. Den Gedanken, damit insbesondere Jugendliche anzusprechen, die sonst keinen Ort haben, an dem sie ihre Fähigkeiten entdecken können, finde ich richtig. Jon Worona betont, dass die Bibliothek damit auch ihre Aufgabe erfüllt, Jugendlichen ein „Community-Feeling“ zu geben und sie in ihrer Eigenständigkeit zu unterstützen. Medien nicht nur zu konsumieren und anzuwenden, sondern auch zu produzieren, steht hier im Vordergrund. Wer weiß, vielleicht ist die Zukunft von Informationskompetenz ja nicht „nur“ Menschen beim Schreiben von Texten und Arbeiten, sondern ganz allgemein bei der kreativen Herstellung verschiedenster Objekte durch Medien zu unterstützen. Und sei es ein Yoda-Kopf mit dem 3D-Printer…

Active Learning Classrooms der UC Berkeley

nospam@example.com (Maren Kraehling) — Mon, 10 Sep 2012 20:05:48 +0200

Ein spontanes Treffen mit Brenda Farmer, Senior Learning Environment Designer, hat mich heute morgen aus der Bibliothek herausgeführt. Die Educational Technology Services bieten dem Campus verschiedene Dienstleistungen an, zum Beispiel bSpace, eine E-Learning-Plattform, oder tragbare Technik für Seminarräume. Ähnliche Services kenne ich schon an deutschen Universitäten, dort werden diese Dienste, insbesondere im E-Learning-Bereich teilweise auch von den Bibliotheken übernommen. Mich interessieren an den Educational Technology Services insbesondere die active classrooms .Seit Beginn der Teaching Library an der Badischen Landesbibliothek experimentieren wir mit flexiblem Mobiliar und veränderbarer Technik, um Lernsituationen innerhalb der Bibliothek möglichst unterstützend zu gestalten. Wir haben zurzeit flexible Laptopwägen sowie interaktive Whiteboards in zwei verschiedenen ausgestatteten Lernräumen zur Verfügung und daher war ich gespannt, was in Berkeley unter einem active classroom verstanden wird. Der Seminarraum, den Brenda Farmer mir als die „test kitchen“ vorstellt, ist mit über 30 Plätzen ausgestattet – Stühle und Tische sind rollbar, stapelbar, die Tische sogar klappbar. So können leicht immer wieder neue Lernsituationen hergestellt werden – Brenda Farmer erzählt, dass sie die Tischanordnung nie in dem Zustand wiederfindet, wie sie vorher war. Ein Zeichen, dass der Seminarraum die Dozenten zum Experimentieren anregt. An den Wänden befinden sich an zwei Seiten verschiebbare klassische Whiteboards sowie vier verschiedene große Bildschirme. Diese Bildschirme sowie verschiedene mit dem System verbundene Laptops können zentral von einem Ipad gesteuert werden. So kann sich einerseits der Dozent frei im Raum bewegen als auch die Steuerung der Monitore leicht abgegeben werden. Diese Idee gefällt mir. Wir selbst experimentieren in unseren Schulungen mit einer Funktastatur, die den Teilnehmern quer durch den Raum gegeben werden kann, um „die Kontrolle über den Bildschirm“ abzugeben - ein Ipad ist natürlich noch attraktiver. Wichtig erscheint mir in der „Test Kitchen“ in Berkeley, dass die Möbel wirklich sehr einfach zu verschieben sind und die Technik intuitiv ist. Dies sei auch der Grund, warum keine interaktiven Whiteboards installiert seien – sie würden zu viel Einarbeitungszeit für die wechselnden Benutzer benötigen. Der Raum erinnert mich an den Teaching Grid an der University of Warwick, den ich vor einigen Jahren besucht habe. Dort hat mich damals auch das niedrigschwellige drop-in-Prinzip und die pädagogische Unterstützung beeindruckt.

Ich spreche mit Brenda Farmer noch eine Weile über die Bemühungen, Lernumgebungen wie den active classroom am Campus bekannter zu machen und mit anderen Einrichtungen wie zum Beispiel der Bibliothek zusammenzuarbeiten. Lehrprozesse beratend und technologisch zu unterstützen ist meiner Meinung nach eine der wichtigsten Zukunftsaufgaben, die eine zentrale Einrichtung an einer Hochschule übernehmen kann. Für Bibliotheken, die sich selbst als Lernort verstehen, ist eine Zusammenarbeit mit ähnlichen Initiativen an ihrer Hochschule sowie die intensive Teilnahme an pädagogischen Diskussionen daher sinnvoll – wenn nicht sogar die teilweise Übernahme solcher Aufgaben. Für mich ist am Ende des Gesprächs deutlich: Wenn wir als Bibliotheken nicht „nur“ Orte sein wollen, an denen gelernt wird und die Informationsressourcen bereitstellen, sondern auch aktiv beraten und Bildungsprozesse wirklich begleiten wollen, müssen wir uns noch mehr mit technologieunterstützter Pädagogik und Konzepten wie dem active classroom auseinandersetzen.

Zwei Teams - ein Ziel: Informationskompetenz für Undergraduates und Graduates in den New York University Libraries

nospam@example.com (Nicole Krueger) — Fri, 07 Sep 2012 23:24:51 +0200

Schon bei meiner Anreise via Amsterdam nach New York konnte ich nicht umhin, die Präsenz von Bibliotheken wahrzunehmen. Zunächst die Airport Library in Amsterdam, die laut eigenen Angaben die erste Airport-Bibliothek der Welt ist. Dann die New York Public Library und der Library Way mitten in Manhattan, einer der begehrtesten Locations weltweit.

Nach einigen Tagen der Gewöhnung an das feuchtheiße Wetter und die sechsstündige Zeitverschiebung besuchte ich die Elmar Holmes Bobst Library der New York University (NYU).
Die NYU ist eine private Uni mit 40.000 Studierenden und legt besonders großen Wert auf internationalen Austausch. So sind Studierende verpflichtet (!), mindestens ein Semester im Ausland zu verbringen.

Was ich besonders spannend fand, ist dass es in der Bibliothek verschiedene Teams und zwei völlig unterschiedliche Herangehensweisen für die Informationskompetenzvermittlung für Undergraduates (vor dem Bachelor) und Graduate Students (Master und Phds) gibt. Orientierung an den Bedürfnissen der Studierenden wird hier nicht einfach nur groß geschrieben, sondern wird geatmet.

Das Bibliotheks-Team verdeutlichte mir einige überraschende – und doch so offensichtlich zutreffende Punkte im Bezug auf Undergraduate Students:
- Undergraduates wissen noch nicht, was sie nicht wissen. Sie erkennen noch keinen Mangel an Informationskompetenz und suchen darum auch nicht selbst nach Unterstützung.
- Sie befinden sich in einer Situation, in der alles neu ist: Sie wohnen das erste Mal alleine, die Uni ist neu, sie müssen neue Freunde finden. Da sollte man ihnen Sicherheit geben, anstatt sie durch einen Fülle von neuen Materialien und Anforderungen noch mehr zu verunsichern. Für die Kurse bedeutet das, an Bekanntes anzuknüpfen („Ihr könnt schon eine Menge, darauf können wir jetzt aufbauen…“, „Stellt euch den Katalog wie einen Einkaufswagen bei Amazon vor“, „Die einfache Suche kennt ihr von Google, …).
- Man sollte sie nicht mit der Menge der Ressourcen beeindrucken wollen, sondern ihnen eine Sache zeigen, die sie zunächst einmal nutzen können.

Laut Marybeth McCartin vom Graduate Student Community Team erkennen Studierende erst als Graduates die Wichtigkeit von guten Quellen und fundierter Recherche. Darum sollte man erst bei ihnen mit den komplexeren Schulungen ansetzen und zeigen, was die Bibliothek alles zu bieten hat.

An dem einen Tag meines Besuchs wurden drei Kurse angeboten, die alle voll besetzt waren, und an denen ich teilnehmen durfte. Was mir dabei besonders gefiel, war, dass in jedem zweiten Satz die praktischen Vorteile von Informationskompetenz für die Studierenden hervorgehoben wurde: „Here you get free, what is paid elsewhere“, „Kontrolliere deine Suche, überlasse es nicht Google“, „Zu viele Ergebnisse sind nicht immer gut, du kannst Zeit sparen, wenn…“, „Boolean Operators make your life easier,…“, „Take advantage of it…“.

Der Tag war pickepackevoll mit sehr netten, offenen Leuten mit einer Fülle von Informationen und Erfahrungen. Leider kann ich hier nur einen kleinen Teil beschreiben, aber diese Sachen lassen sich glaube ich gut in Ideen für die Praxis verwandeln.

UC Berkeley Library: Athena begrüßt mich!

nospam@example.com (Maren Kraehling) — Thu, 06 Sep 2012 21:19:47 +0200

Eingang der Berkeley Doe Library

Auf dem Weg zur UC Berkeley Library lasse ich mich an meinem ersten Tag über den Campus treiben und werfe ein, zwei Blicke auf die vielen Tische der Studentenorganisationen auf der Sproul Plaza, die noch den Geist des Free Spech Movement von 1964 atmet. Über den Eingangstüren der UC Berkeley Library in Kalifornien empfängt mich Athena, die griechische Göttin der Weisheit. Zu Beginn meines zweiwöchigen Aufenthalts erklärt mir Steve Mendoza, Reference Specialist der Doe/Mofitt Reference Services, auf einer Tour durch die Bibliothek, dass sie und die zum Campus geöffneten Bücher das Wissen hinter den Eingangstüren symbolisieren. Herz des Campus und des über 20 Bibliotheken umfassenden Bibliothekssystem der UCB ist die Doe Library, die in diesem Jahr ihren hundertsten Geburtstag feiert. Ursprünglich war sie nur für graduate students und Fakultätsangehörige zugänglich, heute ist sie über die 3 Millionen Bände umfassenden Magazine mit der Mofitt Library, der Bibliothek für die Bachelor-Studierenden, verbunden. Die Doe Library beeindruckt durch ihre ehrwürdigen Lesesäle, die mit langen schweren Tischen, prachtvollen Gemälden und klassischen Tischlampen aufwarten. Die Tische sind voll, obwohl das Semester gerade erst begonnen hat. Wer an diesen Tischen studiert, fühlt, dass er oder sie Teil einer der bekanntesten Universitäten der Welt ist. Diese Bibliothek schafft es, die Studierenden an sich zu binden und für sich einzunehmen. Nicht zuletzt sind dafür wahrscheinlich auch Programme wie der Library Prize for Undergraduate Research verantwortlich, der für herausragende forschungsorientierte Bachelorarbeiten, die mithilfe von Bibliotheksmaterial erarbeitet wurden, vergeben wird. Auf der Tour durch die Bibliothek fallen mir auch die Vitrinen ins Auge, in denen in kleinen Ausstellungen Bestände der Bibliothek präsentiert werden. Auf die Frage, wer diese Ausstellungen organisiert, antwortet Steve Mendoza, dass jeder Bibliotheksmitarbeiter einen Vorschlag für eine Ausstellung einreichen kann, diese durch ein Komitee ausgewählt werden und dann mit einer bibliothekseigenen Grafikerin erarbeitet werden.

Diese Offenheit in der Organisation der Bibliotheksprozesse fällt mir auch im Gespräch mit Cody Hennessy, E-Learning Librarian und Organisator meines zweiwöchigen Programms, auf – seien es die Belegung des Reference Desks, die Verteilung der Kurse innerhalb der Teaching Library oder die Zugänglichkeit des Mitarbeiterbereichs auf der Homepage. Dazu passt auch, dass die Pläne für den Umbau der Mofitt Library offen zugänglich sind.
Cody Hennessy erklärt mir die Organisationsstruktur der Bibliothek und der Instructional Services, wie die Teaching Library nun genannt wird. Zwei Dinge finde ich dabei besonders interessant:

Erstens stellen Educational Services, Public Services und Collection Services drei gleichwertige Abteilungen dar. Auf meine Nachfrage, ob dies den hohen Stellenwert der Teaching Library abbildet, bejaht er dies – räumt allerdings ein, dass unklar ist, wie sich die Organisationsstruktur weiterentwickeln wird. Wie die gesamte Universität auch, hat die Bibliothek mit immensen Budgetkürzungen umzugehen und hat daher die „Re-Envisioning the UC Berkeley Library“-Initiative ins Leben gerufen, der ich in den folgenden Tagen noch weiter nachgehen will.

Zweitens ist die intensive Online-Organisation von Geschäftsgängen auffällig. Auf viele meiner Nachfragen ruft Cody Hennessy eine Googledocs-Seite oder ein anderes Onlineprogramm auf, mittels dem die Bibliotheksprozesse koordiniert und organisiert werden. Statistiken, Kursorganisation und interne Fortbildungsprogramme bekomme ich so zu sehen.

Der Fokus der Teaching Library der UC Berkeley Library liegt auf „Reading and Composition“, einem Programm, bei dem Dozenten entweder direkt den Subject Librarian, der ihrem Department zugeordnet ist, kontaktieren oder einen Bibliothekskurs für ihr Seminar bei der Teaching Library buchen. Es gibt drei verschiedene Möglichkeiten: ein kurzer Onlinekurs, ein 15minütiger Input innerhalb eines Seminars oder ein 60minütiger Workshop innerhalb eines Seminars. Was gewählt wird, hängt von den Dozenten ab – die Bibliothek bevorzugt natürlich die Workshops, da nur so ein intensives Arbeiten und tiefergehende Themen möglich sind. Die Kurse werden individuell für jedes Seminar zusammengestellt und haben alle eine Online-Präsenz über das Open Source-Programm Library a la Carte. Cody Hennessy erzählt, dass die Bibliothek versucht, in die Curricula zu kommen, momentan aber noch von den Beziehungen zu den Departements abhängig ist – eine Frage, zu der ich von ähnlichen Bemühungen in deutschen Bibliotheken berichten kann. Die Kurse werden für alle Seminare und Levels angeboten, bis hin zu PhD-Studierenden. Einen dieser Kurse werde ich nächste Woche besuchen! Ein weiterer Service kommt mir von unserer Rechercheberatung für Studierende an der Badischen Landesbibliothek bekannt vor: während des Semesters können Studierende einen Reference Specialist für eine halbe Stunde buchen und bekommen persönliche und auf das Fach zugeschnittene Beratung zu Recherchefragen. Ein Service, der insbesondere gegen Ende des Semesters, wenn die Hausarbeiten geschrieben werden, gefragt ist.

Berkeley Morrisson Library

Beim Gehen werfe ich noch einmal einen Blick in die Morrisson Library, laut Steve Mendoza das „Wohnzimmer des Campus“. Dieser Raum wirkt wie die private Bibliothek eines ehrwürdigen Bürgers im 19. Jahrhundert, die breiten Sessel und Sofas laden zum Schmökern ein und die Atmosphäre ist still, aber weniger konzentriert als in den Lesesälen. An den Wänden befindet sich „pleasure literature“, am ersten Donnerstag im Monat werden Lesungen zur Mittagszeit veranstaltet und es ist wirklich eine Freude, hier zu lesen und zu entspannen. Schon am ersten Tag bekomme ich so einen Eindruck von dieser ganz eigenen Mischung aus ehrwürdiger Tradition und dem Geist des Free Speech Movement. Vor dem Cafe des Free Speech Movements begegnet mir noch Judith Butler, deren Gender-Theorien ich während meines Studiums gelesen habe – ein krönender Abschluss des ersten Tages!

Nicole Krüger - Librarian in Residence 2012

nospam@example.com (Nicole Krueger) — Tue, 04 Sep 2012 18:37:23 +0200

Informationskompetenz ist Bedingung für eigenständiges Lernen und eine freie Meinungsbildung. Oder wie es die American Library Association formuliert: "Information literacy is a survival skill in the Information Age." Teaching Library und Informationskompetenz sind für mich absolute Zukunftsthemen für Bibliotheken, bei denen noch längst nicht alle Möglichkeiten ausgeschöpft sind.

Bei meiner Arbeit in der ZBW – Deutsche Zentralbibliothek für Wirtschaftswissenschaften sehe ich eine besondere Herausforderung darin, ein Bewusstsein für den differenzierten Umgang mit Information zu schaffen und Studierende mit einem kritischeren Blick auszustatten, der es ermöglicht, nach Alternativen Ausschau zu halten.
Ein entscheidender Punkt ist für mich auch das Format von Schulungen und Diensten. Digital Natives, die mit dem Internet, Handys und Computerspielen aufwachsen, lernen anders. Sie wollen während des Lernens kreativ sein, wollen Eigeninitiative und den Austausch mit Gleichgesinnten. Sie wollen kurze Lerneinheiten am Zeitpunkt des Bedarfs.

In den USA ist Informationskompetenz schon länger Bestandteil des bibliothekarischen Studiums. Die Wahrnehmung didaktischer Aufgaben durch Hochschulbibliotheken ist dort schon seit den 1960er Jahren etabliert. Und die Stadt New York mit ihrem reichen Spektrum an Bibliotheken und Forschungseinrichtungen im Bereich der Information and Library Science bietet ein spannendes Ziel für fachlichen Austausch.

Das Librarian in Residence-Programm vom Goethe Institut New York und BI International ermöglicht es mir, in New Yorker wissenschaftlichen und öffentlichen Bibliotheken sowie an der School of Information and Library Science des Pratt Institute zu diskutieren, welche neuen Entwicklungen es angesichts der genannten Herausforderungen gibt.

Ein vielseitiges Programm führt mich zunächst in fünf wissenschaftliche Bibliotheken, die alle einen umfassenden Mix aus Online-Material und Kursen anbieten. Die Präsenz des Themas Informationskompetenz auf ihren Websites ist beeindruckend. Neue Formate wie das „Personal Librarian Program“ und Philosophien wie „Student Empowerment – Critical Inquiry as a method of learning“ machen Lust, die Bibliothekarinnen und Bibliothekare, die dahinter stecken, persönlich kennen zu lernen und mehr zu erfahren. Ich bin besonders darauf gespannt, welche Kursmodelle angeboten werden, um umfassend und zum Zeitpunkt des Bedarfs zu schulen. Außerdem erhoffe ich mir, neue didaktische Herangehensweisen für Digital Natives durch die eigene Teilnahme an Kursen mitzuerleben.

In den wissenschaftlichen Bibliotheken und am Pratt Institute werde ich außerdem das Thema Assessment in den Fokus nehmen. Ich möchte Werkzeuge kennen lernen, den Erfolg von Schulungen zu evaluieren. Wie ist der Wert von Informationskompetenz für ein Studium messbar? Und wie kann ich diesen Wert so vermitteln, dass ich zur Teilnahme an Kursen und zum aktiven Lernen motiviere?

Den Abschluss meines Programms bildet der Besuch in drei öffentliche Bibliotheken New Yorks. Sie bieten Veranstaltungen an insgesamt über 200 Standorten. Hier möchte ich insbesondere Möglichkeiten kennen lernen, Informationskompetenz in die Öffentlichkeit zu tragen, ich möchte Marketing-Strategien und Konzepte für Lern-Räume erleben.

Der persönliche Austausch im Gespräch, der Blick auf ein vollkommen anderes System mit einer anderen Geschichte und Kultur ist glaube ich die beste Möglichkeit, neue Ideen zu entwickeln, eigene Einbahnstraßen zu durchbrechen und kreativ zu werden im Entwickeln neuer Konzepte. So möchte ich meine Erfahrungen in New York mit nach Deutschland bringen, um neue Kursmaterialien und Schulungsangebote zu konzipieren und den Katalog der Online-Angebote im Bereich Informationskompetenz der ZBW weiterzuentwickeln.

Maren Krähling - Librarian in Residence 2012

nospam@example.com (Maren Kraehling) — Tue, 04 Sep 2012 18:22:22 +0200

Informationskompetenz, Teaching Library, Learning Library… Das Thema meiner täglichen Arbeit und meines Aufenthalts als „Librarian in Residence“ 2012 ist manchmal schwer zu erklären. „Wir erarbeiten mit Studierenden und Schülern, wie sie an ihre Informationen kommen“ ist zwar schon einfacher, aber trifft schon lange nicht mehr allein die Realität der Teaching Libraries und Informationsdienste von Bibliotheken. Die USA sind bekannt dafür, das „Herkunftsland“ der Teaching Library zu sein – was liegt also näher, als dorthin zu reisen? Am „Ursprungsort“ des Begriffs der Teaching Library beginne ich also auch meinen Aufenthalt als eine der beiden „Librarians in Residence“ 2012.

Die Bibliothek der University of California, Berkeley, die den Begriff der Teaching Library für ihr Kurs- und Schulungsangebot geprägt hat, ist der ideale Ort, um zu starten. Heute, da auch im europäischen Raum zahlreiche Bibliotheken ihr Schulungsangebot in eine Teaching Library um- und ausgebaut haben, sucht man auf der Homepage der Moffit Library in Berkeley allerdings eine Weile nach diesem Begriff. Stattdessen findet man Informationen zu Chats, Workshops, Touren und vieles mehr. Welche Entwicklungen und Überlegungen haben hier stattgefunden? Was ist passiert? Die Anfangsfrage für meinen Aufenthalt lautet daher nicht einfach: Was macht Berkeley heute und wie können wir dies nach Deutschland übertragen? Sondern vielmehr: Wie wird 2012 in den USA über Informationskompetenz gesprochen und mit dieser im Lernort Bibliothek umgegangen? Haben sich die Teaching Libraries in Workshops, Media Centres und Information Commons aufgelöst? Berkeley ist für mich Ausgangspunkt einer Reise in die komplexe Information-Literacy-Welt der USA mit Gesprächen über Entwicklungen, Kontroversen und gesellschaftliche Kontexte. Aber auch über ganz konkrete Details der alltäglichen Arbeit in den USA und Deutschland wie zum Beispiel Formen des Assessments und der Medienkompetenzvermittlung will ich diskutieren.

Konkret soll es denn auch im zweiten Teil meines Aufenthalts in New York weitergehen. Als Leitung des Teams Teaching Library einer Landesbibliothek stellen sich mir nämlich auch ganz handfeste Fragen, die ich in New York intensiver in den Fokus nehmen will: Wie verbinden Bibliotheken ähnlichen Typs in den USA den Spagat zwischen wissenschaftlicher Bibliothek und öffentlichem Auftrag? Der Blick über den eigenen Tellerrand hinaus ist für eine Landesbibliothek besonders wertvoll – ein „einfaches“ Übertragen der Konzepte für Universitätsbibliotheken trägt der Heterogenität der Benutzer und der Medien nicht Rechnung. Größere Public Libraries erfüllen in den USA häufig auch bildungs- und wissenschaftsorientierte Ziele. Ich will also wissen: Welche Angebote werden in einer Public Library für wissenschaftliche und studentische Bedürfnisse im Bereich Informationskompetenz, Informationsdienste und Lernort angeboten, die nicht einfach das Angebot einer Hochschulbibliothek doppeln? Wie wird hier auf Schülerinteressen eingegangen? Und wie werden diejenigen in ein zielgruppenorientiertes Angebot eingebunden, die eben keiner dieser Zielgruppen angehören und die Bibliothek aus den unterschiedlichsten privaten oder beruflichen Gründen nutzen? Wie wird mit der Heterogenität der Bibliotheksbenutzer umgegangen?

Mein Anliegen als „Librarian in Residence“ 2012 ist es zum einen, in den USA auf die Suche nach überraschenden Konzepten zur Informationskompetenz gehen. Zum anderen will ich die Vielfalt des Bereichs Informationskompetenz und seine Anknüpfungspunkte in fast jeden anderen Bibliotheksbereich im Blick behalten. Daher möchte ich auch über die konkreten Informationskompetenzangebote hinaus mehr über Lernorte, Webangebote und ähnliches erfahren.

Die Teaching Library als Learning Library bewirkt im Idealfall nicht nur ein Lernen auf der Seite des Benutzers – und genauso will ich auch als Learning Librarian in Berkeley und New York unterwegs sein und mit einem Rucksack voll Ideen, Diskussionsmöglichkeiten und Eindrücken zurückkommen!

Librarian in Residence – es geht weiter

nospam@example.com (Brigitte Doellgast) — Tue, 04 Sep 2012 15:49:50 +0200

Allen regelmäßigen Lesern dieses Blogs wird es nicht entgangen sein, dass es etwas still geworden ist. Im ersten Halbjahr gab es einige Verschiebungen in den Arbeitsschwerpunkten. Seit Anfang des Jahres hat der Bibliotheksbereich in New York auch das Übersetzungsförderungsprogramm des Goethe-Instituts für die USA übernommen. Eine Arbeit, die sehr interessant ist und unsere bisherigen Aktivitäten im Bereich der Literaturarbeit sehr gut ergänzt.

Außerdem haben wir ein großes Bibliotheksprojekt vorbereitet, das im Herbst dieses Jahr in New York beginnen wird und das ebenfalls viel Zeit beansprucht hat.

Aber nun sind endlich unsere beiden Kolleginnen aus Deutschland, Nicole Krüger und Maren Krähling eingetroffen und ab nächste Woche werden sie endlich diesen Blog wieder mit Leben erfüllen.

Herzlich willkommen – und freuen uns auf die Beiträge!

Librarian in Residence 2012

nospam@example.com (Brigitte Doellgast) — Fri, 09 Mar 2012 18:20:10 +0100

Für das 'Librarian in Residence'-Programm 2012 wurden Nicole Krüger und Maren Krähling ausgewählt.

Nicole Krüger, ist Leiterin des wirtschaftswissenschaftlichen Auskunftsdienstes EconDesk (www.econdesk.de) und tätig im Aufgabenbereich Informationsvermittlung und Informationskompetenz an der Deutschen Zentralbibliothek für Wirtschaftswissenschaften in Kiel. Sie interessiert sich vor allem dafür, mehr zu erfahren über „Schulungen, in denen sich Studierende Lerninhalte selbst erarbeiten oder über Treffpunkte, an denen sich Studierende zu bestimmten Zeiten einfinden, um Probleme gemeinsam zu lösen. Bibliothekarinnen/Bibliothekare stehen als Mentorinnen/ Mentoren begleitend zur Seite, anstatt Inhalte "frontal" zu vermitteln - es wäre spannend, mitzuerleben, wie derartige Schulungen erarbeitet und durchgeführt werden.“
Ihre Bewerbung hat besonders beeindruckt aufgrund des umfangreichen und spezifischen Interesses an Inhalten und Aufgaben der teaching library und aufgrund der über ihre Arbeitsstelle hinausgehende Wirkung.

Maren Krähling ist Bibliotheksrätin zur Anstellung, Fachreferentin für Soziologie, Politikwissenschaften, Wirtschaft und Leiterin der „Teaching Library“ an der Badischen Landesbibliothek in Karlsruhe. In ihrer Bewerbung schreibt sie: „Das heterogene Publikum einer Landesbibliothek sowie ihre Unabhängigkeit von weiteren wissenschaftlichen Institutionen fordern eigene innovative Konzepte beim Aufbau einer Teaching Library. Ich erwarte mir von einem Aufenthalt in den USA in dieser Hinsicht Anregungen sowie innovative, quer zu üblichen Sichtweisen liegende Perspektiven.“
Die Bewerbung überzeugte aufgrund der herausgehobenen Tätigkeit von Frau Krähling mit dem spezifischem Schwerpunkt teaching library und wichtigen, definierten Fragestellungen an den Fachaufenthalt.

Herzlichen Glückwunsch an beide und ich hoffe, sie werden einen interessanten und spannenden Fachaufenthalt in den USA haben!